to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden 8 Aralık 2025 tarihinde 10768217648 numaralı siparişim ile “Daniel Klein Tüm Fonksiyonları Aktif Pasl...anmaz Çelik Kordon Su Geçirmez Erkek Saat Bileklik” ürününü satın aldım. Ürünü sadece jiletini açarak kontrol ettim, hiçbir şekilde kullanmadım; cayma hakkım kapsamında kutusuna tü
Trendyol uygulaması üzerinden Hepsiplus isimli satıcıdan Reeder marka e-kitap okuyucu satın aldım. Cihaz elime ulaştığın...da açıp içine bir iki adet kitap yükledim. Daha sonra biraz şarja taktım (şarjı yaklaşık 45-50 civarındaydı) ve cihazı kapattım. Bir süre sonra tekrar açmak istediğimde cihaz açılm
Trendyol e-ticaret platformu üzerinden GPN Bilgi Teknolojileri Sanayi ve Ticaret A.Ş. satıcısından Samsung Odyssey G65B ...model bir monitörü 07.11.2025 tarihinde 11.825 TL bedelle satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ekranda 2 adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve yasal 14 günlük cayma hakkım kap
1 Kasım'da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından siparişini verdiğim ve 3 Kasım'da Bartın'da teslim aldığım #10644...945594 numaralı JBL Tune t720 bt kulaklık, kısa süreli ve tamamen normal kullanım sırasında menteşe/ dönen kısmından kırıldı. Ürünü 2.089 TL'ye satın aldım ve henüz 14 gün içinde o
Trendyol üzerinden Tesettür Dünyası mağazasından 463,24 TL ödeyerek viskon elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan son...ra, hiç giymeden sadece üzerindeki kötü ve pis kokusu nedeniyle 15 dakikalık hassas programda yıkadım. Etiketini çıkarmadım ve ürünü kesinlikle kullanmadım. Ürünü teslim aldıktan
Trendyol üzerinden Torima satıcısından hy300 Pro model projektörü 16 Ekim’de sipariş verdim ve ürünü teslim aldıktan son...ra yalnızca bir kez denedim. Ürünün performansı ve görüntü kalitesi beklentilerimin oldukça altında kaldığı için, 28 Ekim tarihinde 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünü tüm aks
Bosch BCS71HYG3 Prohygienic Aqua Şarjlı Dikey Süpürge’yi 14 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldım ve 16 Eylül’de, şarj... süresini beğenmediğim için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ürünü tüm aksesuarları ve kutusu ile birlikte, kusursuz şekilde iade ettim. Ancak iade talebim, ürünün beya
Trendyol üzerinden sipariş numarası 10535893485 ile “More and More” (F**** A***) adlı kitabı, Neva Kitap satıcısından sa...tın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve ambalajını açmadım. İade talebimi oluşturduktan sonra satıcı, “kopyalanabilir” gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Ancak 6502 sayılı Tüketicini
21 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 12 marka bir elektronik ürün satın aldım. Sipariş numaram: #10445904...168. Ürünü teslim aldığımda kutusunu açar açmaz cihazın çalışmadığını fark ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına ve 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım bulunmasına rağmen, iade ta
12 Temmuz 2024’te Trendyol’un resmi sitesinden 5.500 TL ödeyerek bıçaklı dalgıç pompa satın aldım. Ürünü teslim aldıktan... sonra 16 Temmuz’da yazlığa götürdüm ve bir su tesisatçısına gösterdiğimde, ürünün sıkıntılı olduğunu, motorunun çabuk yanabileceğini ve sorun çıkarabileceğini söyledi. Ürünü hiç k
Trendyol'da aldığım korse elime geç ulaştığı için başka yerden aldım. Bu yüzden iade ettim ürünü. Ama ürünü hijyen sebep...lerinden dolayı iade almıyorlar. Bana gelen ürünün paketi yırtık ve açıktı. Hijyen koşulları bu şekilde mi oluyor? Benim 14 gün içinde koşulsuz cayma hakkım varken üstelik. Ürünü b
26.06.2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden Ege Shop adlı mağazadan Bosch BCS1041WAC Unlimited 10 Şarjlı Dikey Süpürge s...atın aldım ve 17.907,00 TL ödedim. Siparişim kargoya verildi ve 30.06.2025 tarihinde teslim edildi. Cihazı denemek amacıyla açtım fakat beğenmedim. Şarj süresi broşür ve reklamları
25 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 31.999 TL bedel ile bir kamera siparişi verdim. Sipariş sürecinde satıcı, ürü...nü belirtilen tarihte kargoya vermek üzere tüm yükümlülüklerini yerine getirmiştir. Ancak Trendyol, sistem kaynaklı barkod hatası nedeniyle ürün kargoya teslim edilememiştir. Satı
6502 Sayılı Kanun Kapsamında İade Talebi Hk. Siparişim kapsamında satın aldığım Samsung 32" Odyssey G6 1Ms (gtg) 240Hz ...QHD curved gaming monitör ürünü, 08.04.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü yalnızca çalışıp çalışmadığını ve özelliklerini görmek amacıyla kutusunu açıp fişe takarak d
22.12.2024 tarihinde Bosch Unlimited 10 dikey şarjlı süpürge ürününü Trendyol ''derya Home'' isimli yetkili Bosch satıcı...sından satın aldım. Ürün elime 25.12.2024 tarihinde teslim edildi. Ürünü açtım ve çalışıp çalışmadığını evimin çok küçük bir alanında denedim. Takdir edersiniz ki açıp bakmadan den
"Sorunum uzun sürse de çözüldü. Teşekkürler..."
20 Eylül de Trendyol'dan bayındır elektronik isimli satıcıdan kingboss mark...a 1699 TL fiyatlı bir ses kayıt cihazı aldık. Cihaz elimize ulaştı. Bütün t
Trendyol'dan aldığım ürünü 14 gün cayma süresinde iade ettim, kabul etmiyorlar. Aynı ürünü markanın kendi sitesinden ya ...da Media Markt gibi yerlerden almış olsam koşulsuz iade hakkım var. Bir daha Trendyol'dan hiçbir ürün almam; tüketiciyi korumuyor, satıcıyı koruyor, kendi karı olan yüzde 20 payı d
Malumunuz, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK) Madde 48/4'teki koşulsuz 'cayma hakkı' şeklindeki yas...al hükmü 'iade suistimali' adı altında tanımayarak hesapları askıya alan, askıya alınan hesaplarda teslimat şubesine gelen kargoların bile teslimine engel olan, hesaplar askıya alı
Trendyol Migros kargo operasyonu Migros sanal market aracılığıyla Kiwi halı yıkama makinesi aldım. Fakat aldığım ürün gö...rselinde 2 ekstra fırça başlık görünüyordu. Bu başlık bilgisi olmayanlarla arasında 500 lira fark vardı bende ekstra başlık olanı sipariş ettim fakat gelen üründe sadece ürüne ait
14 gün boyunca koşulsuz cayma hakkım olduğu halde, fotoğrafla benzer olan ancak kalite ve tasarım olarak farklı bir altı...n bilezik gönderildi. İadeyi gönderdiğimde, iadeyi kabul edemeyeceklerini, ürünün altın olduğunu söylediler. Ürünün iade koşullarına baktığımda böyle bir ibare göremedim. Ek olarak
6 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Sefayol satıcısının ilanındaki 'Siyah Paraşüt Mat Deri Kadın Kar Botu' ürününü... sipariş ettim, ürün 8 Kasım tarihinde MNG Kargo tarafından teslim edildi. Ürünü ilk defa 18 Kasım tarihinde yağış olması sebebiyle kullanmak istediğimde, özellikle 'su geçirmez ka
Trendyol'dan Roborock dyad Pro beyaz ıslak ve kuru akıllı dikey süpürge ve paspas dyad Pro isminde bir süpürge aldım. Sü...pürgenin isminde de olduğu gibi kuru ve ıslak süpürme özelliği bulunduğunu düşünerek sipariş verdim. Süpürge geldiğinde su koymadan çalışmadığını fark ettim ve su koyup deneme yapt
