to read complaints and reviews, or file yours."Aras Kargo elemanı Ebru hanımın yoğun ilgisi ve çabası sonucu sorunum çözümlendi Ücret iadesinin Trendyol tarafından 7 gün içinde tarafıma iade edileceğini bildirdi Kendisine çok teşekkür ediyorum, Bu şekil özveriyle çalışacak elemanların çoğalmasını temenni ediyorum"
07.04.2026 tarihinde saat 16.36’da Trendyol GO üzerinden Erikli damacana su siparişi verdim. Sepette tanımlı kampanya il...e yaklaşık 89 TL ödeme yaptım. Ancak aynı gün saat 23.23 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve büyük ihtimalle ertesi gün iptal edilecek. Trendyol GO müşteri hizmetler
07.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30 civarında Ankara Yenimahalle Güventepe Mahallesi Kıvanç Caddesi No:11 civarında... Trendyol GO kuryesi olduğunu anladığım bir şahıs, trafikte seyir halindeyken hiçbir sebep yokken beni ve aracımı görüntülemeye başladı. Herhangi bir tartışma, korna, yol verme ya
04.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.08’de Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi’nde Trendyol GO bünyesinde çalışan, 0...6ffn518 plakalı motosikletli kuryenin motosikletini kaldırım üzerinde sürdüğüne şahit oldum. Yayaların kullanması gereken kaldırımı araçla kullanması hem trafik kurallarına aykırı
01 Nisan 2026 tarihinde üzerinden vermiş olduğum 11100827604 numaralı siparişte ürünün teslim tarihi 03 Nisan 2026 olara...k belirtilmiştir. Ancak bu tarih hiçbir bilgilendirme yapılmadan 13 Nisan 2026 olarak değiştirilmiştir. Ürün şu an firmasının Ankara OSTİM şubesine ulaşmış olmasına rağmen dağıtıma
18.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11060467985 sipariş numarası ile İffalcon 55U95A model televizyonu satın aldım. ...Aynı gün daha üst bir model almak istediğim için Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak bu siparişin iptalini talep ettim ve talebimin alındığı söylendi. Buna rağmen hemen ardından
Trendyol üzerinden verdiğim 11095910214 numaralı siparişim 30 Mart 2026 tarihinde oluşturuldu, teslimat tarihi ise 01.04....2026, saat 12:46 olarak görünmektedir. Ancak kargoyu taşıyan PTT Kargo, ne bana ne de açık adresime hiçbir şekilde uğramamış olmasına rağmen sistemde gönderiyi “Teslim Edildi” ola
Trendyol üzerinden Black & Premium firmasından bir kıyafet siparişi verdim. Bu tarz ürünlerin gizlilik içinde gönderilec...eği özellikle belirtilmesine rağmen, gelen kargo paketi yarı açık şekildeydi ve paketin dışına ürünün ne olduğunu açıkça gösteren bir etiket kağıdı yapıştırılmıştı. Ayrıca siparişt
01.04.2026 tarihinde DHL Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım, 5494******41 takip numaralı gönderim Ankara Çankaya’daki ...açık adresime getirilmesine rağmen, kargoyu getiren kurye bina önünden arayarak kata çıkmayacağını, paketi yukarı teslim etmeyeceğini söyledi. Şehir dışında olduğum için bina önüne
04.12.2025 tarihinde Trendyol GO bünyesinde kuryelik yaparken kaza geçirdim ve bu kazadan sonra motorum 3 ay boyunca ser...visten çıkmadı. Bu süreçte Ankara Çankaya ofisinde çalışan E*** Hanım, hesabımın hiçbir şekilde kapanmayacağını özellikle söylemesine rağmen hesabım kapatıldı ve bana herhangi bir
Trendyol üzerinden DS Damat ve Inpool satıcılarından verdiğim iki farklı siparişi 13 Mart Cuma günü kapıda iade yöntemiy...le gelen kuryeye teslim ettim. İade sırasında kuryenin etiketleme hatası veya sistemsel bir karışıklık nedeniyle paketler satıcılara ters şekilde ulaşmıştır. Inpool satıcısına DS D
23’ünde Trendyol üzerinden verdiğim 7270031318000310 numaralı siparişim, 28’inde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen hale...n elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında son durum “şubede” olarak görünüyor ve son teslimat tarihi de 30’u olarak belirtilmiş olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönd
Trendyol üzerinden 19 Mart tarihinde 11064251995 numaralı siparişi verdim. Kargo DHL ile gönderildi. 24 Mart tarihinde s...istemde teslimatın yapıldığı görünüyor ancak tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı, ürün kesinlikle teslim edilmedi. Şubeden teslim almak ist
25.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11079688386 sipariş numarasıyla 3 yıllık e-imza ürünü satın aldım. Ürün sayfasın...da “yarın kapında” ifadesi yer aldığı için, ayrıca satıcıya “satıcıya sor” kısmından yazarak özellikle sordum ve tarafıma ürünün aynı gün kargoya verileceği bilgisi verildi. Ürün k
17 Mart tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10330399667 numaralı siparişim, aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafım...a teslim edilmedi. Hiçbir talebim olmamasına rağmen siparişimin iade sürecine alındığını görüyorum. Siparişimi Ankara Etlik’teki Işık Kırtasiye Gelal noktasına yönlendirdim; ancak
11045133777 numaralı siparişimle Trendyol üzerinden kozmetik bir ürün satın aldım. Siparişi 12 Mart’ta verdim ve sistemd...e teslimat tarihi 14 Mart olarak görünüyordu. Ancak o günden bu yana ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda ürünün Sinop, Ankara, İstanbul ara
22.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden kedi maması siparişi verdim. 10340663916 numaralı siparişim sistemde “teslim edi...ldi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ankara Demetevler Aras Kargo şubesinde bu durumla üçüncü kez aynı şekilde karşılaşıyorum ve artık ciddi anlamda mağduri
8 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım banyo paspası takımının teslimatı için Ankara Bahçelievler Aras K...argo şubesi tarafından arandım. O sırada hastanede olduğumu ve işe geri dönemeyeceğimi belirttim, kurye de ürünü iş yerime teslim edeceğini söyleyerek benden teslimat kodunu istedi
Kolay Gelsin aracılığıyla Ankara Gölbaşı’na gelecek olan Trendyol kargomun teslimat tarihi, kurye tarafından hiçbir onay...ım olmadan keyfi bir şekilde değiştirildi. 25 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken 180970378 numaralı gönderi, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve iznim alınmadan 27 Mart tar
Trendyol GO üzerinden bugün saat 12.20 sularında Ankara Söğütözü’indeki Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim 11079548614 nu...maralı yemek siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra, 13.40 civarında teslim edildi. Bu süreçte gecikme yaşanınca Trendyol temsilcisine yazdım, trafik koşullarını gerekçe gösterdiler. Si
"Trendyol GO üzerinden aldığım pastada son kullanma tarihi geçmişti, fotoğrafla kanıtlayarak iade talebinde bulundum ancak üç kez reddedildi. Sonunda ücret iadesi alarak sorunum çözüldü."
Trendyol üzerinden 23.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. 23.03.2026 tarihin...de Kolay Gelsin tarafından tarafıma “ürününüz teslim edildi” şeklinde mesaj gönderildi ancak ürün kesinlikle bana teslim edilmedi. Sistem üzerinde teslim edilmiş görünmesine rağmen
Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından Puma Caven model ayakkabı siparişi verdim. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi..., kargo hareketleri 13 Mart tarihinden itibaren Ankara aktarma merkezinde kaybolmuş görünüyor ve o tarihten bu yana hiçbir ilerleme olmadı. Yaklaşık iki haftadır Ankara Çankaya Gaz
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 178911903 takip numaralı siparişim 17 Mart'tan bu y...ana sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor, ancak hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir aynı durum devam etmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Defalarca kez aramama ve yazm
