to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Yemek üzerinden Bun The Bun adlı restorandan ikili bun menü siparişi verdim. Siparişim bugün, yaklaşık yarım saat önce elime ulaştı. Ürünü yerken hamurun iç kısmından, yani daha yoğrulma aşamasında karışmış belli olacak şekilde kıl çıktığını fark ettim. Kılın hamurun içinde olması hijyen aç...
22.11.2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Saidoğlu Et Kebap Lahmacun isimli restorandan 10717367949 numaralı siparişimi verdim ve siparişim yaklaşık 22.15’te teslim edildi. Siparişimdeki salatanın küflü olduğunu ve lahmacunun içinden kıl çıktığını görünce ciddi şekilde hijyen açısından endişe du...
22.11.2025 tarihinde saat 17.03 sularında Trendyol Yemek uygulaması üzerinden, uygulamada 'flaş indirim' olarak görünen kampanya ile sipariş verdim. Sepetimdeki ürünler indirimle birlikte 638 TL olarak görünüyordu ve bu tutarı ödeyeceğimi düşünerek kredi kartımla ödemeyi tamamladım. Ancak ödeme son...
22.11.2025 tarihinde saat 15:15’te Trendyol Yemek üzerinden 10716278277 numaralı siparişimi verdim. Siparişim uygulamada onaylanmasına ve kartımdan yaklaşık 175 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen, daha sonra herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan keyfi olarak iptal edildi. Bu tutar, kartımdaki...
Trendyol GO hesabım yaklaşık iki yıldır askıya alınmış durumda ve bu süre boyunca hesabımı hiçbir şekilde tekrar aktifleştiremiyorum. Hesabım daha önce çalındığı ve bilgim dışında işlem yapıldığı için güvenlik amacıyla askıya alınmıştı. Ancak sorun çözüldüğü halde hâlâ hesabımı kullanamıyorum. Sade...
21.11.2025 tarihinde saat 20.15’te Trendyol üzerinden Popeyes’ten verdiğim 10714271252 numaralı Trendyol Yemek siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. Kurye, adresi bulamadığını ve siparişi kapıya bıraktığını iddia etmiş, ancak ortada ne bir zil çalma, ne ara...
Bugün saat 17.28'de Trendyol Yemek üzerinden McDonald's'tan verdiğim yemek siparişim, yaklaşık iki saat bekledikten sonra haber verilmeden iptal edildi. Ne restoran ne de Trendyol tarafından tek bir arama veya bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin iptal edildiğini uygulamadan kendim bile göremedim; b...
19 Kasım saat 23:04’te Trendyol Yemek üzerinden Popeyes Bahçelievler şubesinden yaklaşık 670 TL tutarında kanat kova ve 16’lı nugget menü siparişi verdim. Sipariş numaram 10709205776, hesap ismim Raziye A**** şeklindedir. Siparişim, kurye bana ulaşamadığı gerekçesiyle sistem tarafından iptal edildi...
Trendyol GO üzerinde satıcı olarak hizmet veren bir restoran işletmecisiyim ve 435 TL tutarındaki 19 Kasım 2025 tarihli siparişte tamamen haksız bir iade süreci ile karşı karşıya kaldım. Müşteri bizden 1,5 porsiyon ürün siparişi verdi, ürün kendisine eksiksiz ve 1,5 porsiyon olarak teslim edildi. Ür...
20.11.2025 tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden, İstanbul Levent bölgesinde Gaziantep Baklavacısı S**** U***’dan yaklaşık 18:11 civarında, toplam 576 TL tutarında yemek kartıyla ödediğim bir tatlı siparişi verdim. Uygulamada birden fazla kayıtlı adresim bulunuyor. Ben, konumuma göre sistemi...
20.11.2025 tarihinde saat 11:30 sularında Trendyol Yemek üzerinden Mersin Yenişehir konumuma Tera Pizza adlı restorandan pizza siparişi verdim. Amacım, sabah 06:00’da evden çıkmam gerektiği için yemekle uğraşmamak ve zaman kazanmakken, tam tersine gece boyunca mağdur edildim. Siparişime dair ilk ol...
8 Kasım tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Talas Mevlana Komagene şubesinden verdiğim ve daha sonra iptal ettiğim 10672706478 numaralı siparişim için 295 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ve sipariş iptal edildikten sonra ücretin tarafıma iade edile...
19 Kasım ve 20 Kasım tarihlerinde Trendyol Yemek üzerinden verdiğim #10707217666 ve #10700158557 numaralı iki farklı siparişimde de eksik ürün teslim edildi. Siparişlerim farklı restoranlardan olmasına rağmen, her iki durumda da benzer bir mağduriyet yaşadım. Özellikle belirtmek isterim ki, şikayeti...
Trendyol GO’nun web sitesi üzerinden yemek siparişi vermek istediğimde, konum bilgilerimi harita üzerinden işaretlememe rağmen “uygun mahalle seçin” şeklinde bir hata alıyorum. Mahalle seçimi yazılarak yapılamadığı için ilerleyemiyorum. Bu sorunu 20 Kasım 2025 sabahından beri toplamda 5 kez denedim ...
"Param iade yapıldı teşekkür ederim"
18.11.2025 tarihinde saat 19:20 civarında Ankara Bahçelievler Burger King şubesinden Trendyol Yemek üzerinden verdiğim siparişim yanlış ve soğuk olara...
12 Kasım 2025 tarihinde saat 19.05’te Trendyol GO üzerinden PizzaLazza Atatürk Şubesi’nden pizza siparişi verdim. Siparişimin teslim edilmesini bir buçuk saat boyunca evde bekledim. Ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 20.38’de uygulamadan siparişimin “yanlış adres seçimi” g...
20.11.2025 tarihinde saat 01:26’da Trendyol Yemek üzerinden o Ses Çiğköfte Ferahevler şubesinden #10709531809 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi ve saat 02:46-03:00 arasında iptal edildiğini kendi çabalarımla öğrendim. Bu süreçte ...
Ben Fandy Döner isimli restoranın sahibiyim. Temmuz ayında, Trendyol Yemek satış panelim hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. O dönemde memleketimdeydim, restoranıma yeğenim bakıyordu ve bir çalışanla yaşanan tartışma sonrası panelimin kapatıldığını öğrendim. Bu süreçte tarafıma hiç...
Trendyol yemek uygulamasından 31 Ekim 2025 tarihinde 3 adet pizza siparişi verdim. 910₺ ödeme yaptım. Ürünler kötü geldi ve aynı gün talep oluşturdum. İade onaylandı. İlk önce kupon dediler, ardından banka hesap bilgileri istediler EFT yapacaklarını beyan ettiler. 20 iş günü boyunca ne kupon ne de ü...
19 Kasım tarihinde Trendyol GO üzerinden Küçük Konak Yenikent Mustafa Kemal Mahallesi şubesinden döner siparişi verdim (#10707385500). Siparişimde dönerin kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım; etin tadı, tazeliği ve genel hijyen konusunda memnun kalmadım. Dönerin içinde bulunan patatesler de ba...
13 Kasım’da Trendyol Yemek üzerinden Ayrbs adlı restorandan verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim teslim edildiğinde ürünün içinde böcek vardı ve paketlerin tamamı hasarlıydı. Hemen 'ürün kusurlu geldi' gerekçesiyle iade talebi oluşturdum, ancak talebim sürekli olarak reddediliyor. ...
28.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul Esenyurt’tan verdiğim #10635542303 numaralı siparişim iptal edildi. Aradan neredeyse üç hafta geçmesine rağmen, 265 TL tutarındaki ücretim hala tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli oyalan...
18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden McDonald's’tan 10705322224 numaralı siparişi verdim. 4 hamburger, 2 patates ve 4 içecek sipariş etmeme rağmen bana farklı bir müşteriye ait ürünler gönderildi. Siparişimde olması gereken ürünler yerine sadece 1 adet hamburger, 1 litrelik Fanta ve 8 ad...
En yeni Trendyol ürünlerinden biri olan Trendyol Yemek, paket servis hizmeti bulunan restoranlardan ve yakınınızdaki lokantalardan ürün seçerek sipariş verebilmenize imkan tanıyan bir hizmettir. 2010 yılında kurulan Trenyol, Ar-Ge hizmeti sunduğu Trenyol Tech, kargo hizmeti sunduğu Trendyol Express, hızlı gıda teslimatı yapan Trendyol Go ve ikinci el alışveriş platformu olan Dolap gibi farkı alanlarda hizmet sunmaktadır. Seçtiğiniz ürünleri dakikalar içinde evinize getiren Trendyol Yemek, 2020 yılında hizmete başlamıştır. Direkt olarak Trendyol uygulamasının içinden giriş yapabildiğiniz yemek bölümü, tek bir platform üzerinden pek çok restoranın menüsünü size sunmaktadır. Kısa sürede geniş bir kullanıcı sayısına ulaşan uygulama, artan sayıyla beraber hizmet ağını da genişletmiştir. Önceleri yalnızca Android uygulaması bulunan Trendyol Yemek, test sürümünün ardından IOS kullanıcılarına da sunulmuştur. Siz de her iki işletim sistemine sahip telefondan da bulunduğunuz lokasyonunuzu seçerek Trendyol Yemek uygulamasını kolayca kullanabilirsiniz.
Trendyol Yemek, son derece yeni bir uygulama olmasına rağmen yaygın biçimde kullanılmaktadır. Farklı mutfak lezzetlerine yer veren uygulama, lokasyonunuza yakın olan restoranlardan birkaç tıkla yemek siparişi verebilmenize imkan tanımaktadır. Filtreler yardımıyla sokak lezzetleri, pasta ve fırın, ev yemekleri, kahve ve içecek, Uzak Doğu mutfağı ve pizza gibi yemek istediğiniz farklı mutfak lezzetlerini seçerek restoranları listeleyebilirsiniz. Ayrıca bütçenize göre restoranların talep ettiği minimum sepet tutarını da seçebilmeniz mümkün. Bunun yanı sıra restoranların puan ortalaması ve ortalama teslimat sürelerini de filtreleyebilirsiniz. Trendyol Yemek'te seçimlerinizi kolaylaştırmak adına farklı listeler bulunmaktadır. Bunlar; popüler restoranlar, keşfetmen gereken lezzetler, yeni restoranlar ve kampanyalı restoranlar gibi farklı kategorilere ayrılmaktadır. Ayrıca uygulamada hem Trendyol Yemek tarafından hem de restoranlar tarafından uygulanan farklı kampanyalar yer almaktadır.
Trendyol Yemek siparişlerinizle ilgili anlık destek almak için Trendyol Yemek iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Uygulama içerisinde yer alan Trendyol Asistan, restoranlar ile müşteriler arasındaki iletişimi sağlayarak hızlı çözümler sunmaktadır. Diğer bir iletişim seçeneği olarak da Trendyol Yemek müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Trenyol Yemek ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını ise sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca bu sayfadan, sorununuzla benzerlik gösteren ve çözüme ulaşmış şikayetlere de göz atabilirsiniz. Trendyol Yemek sipariş iptali, ücret iadesi, hesabınıza tanımlanan hediye çekleri ile ilgili sorunlar, kampanya mağduriyetleri ve ödeme yöntemleri ile ilgili Trendyol Yemek şikayetrinizi sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Oluşturacağınız şikayetlerde, markadan beklentinizi açıkça belirtebilir ve yaşadığınız sorunu detaylıca anlatabilirsiniz. Ayrıca destekleyici olması adına yaşadığınız sorunla ilgili iletebileceğiniz fatura, mail ve diğer görsel belgeleri de yorumunuza ekleyebilirsiniz.