to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Mamak’ta yaşayan, %94 ağır engelli yakınım S** Y*** adına yazıyorum. S** Hanım yalnız yaşayan, günlük ihtiyaçlarını çoğunlukla Trendyol GO üzerinden karşılayan bir kullanıcıydı. Ancak 12.11.2025 tarihinden itibaren Trendyol GO hesabına sipariş verme engeli getirilmiş ve kendisi hiçbir şekilde...
Trendyol Yemek üzerinden 24.11.2025 tarihinde saat 17:14’te verdiğim 10722317838 numaralı siparişimde, flaş indirim kampanyasıyla sepetimi tamamladım. Ödeme ekranına kadar her şey normal görünüyordu, onay verdiğim tutarı kontrol ederek ödemeyi onayladım. Ancak ödemeyi onayladıktan sonra flaş indirim...
24.11.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Daha önce de aynı adresi kullanarak defalarca sipariş vermiştim ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün kurye, adresimin yanlış olduğunu iddia ederek siparişimi getirmedi. Teslimat sürecinde telefonla ara...
Trendyol Yemek üzerinden Bülent Börekçilik’ten 10718160621 numaralı siparişi 09:22 civarında verdim. Hesabımda kayıtlı iki adresim olmasına rağmen, seçili ve doğru olan adresime gelinmesi gerekirken sipariş başka adrese götürülmüş. Buna rağmen kurye benimle son derece kaba bir üslupla, bağırarak kon...
1 Kasım tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Bowly Acıbadem şubesinden 799 TL tutarında, Setcard ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi ve buna rağmen ücret iadem yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetlerini hem telefonla hem de canlı destek üzerinden defalarca kez aradım. ...
24.11.2025 tarihinde saat 07:54’te Trendyol Yemek üzerinden Subway Cihannüma şubesinden sipariş verdim. Muhtemelen siparişi oluşturduğum anda trafikte seyir halinde olduğumdan otomatik olarak lokasyon olarak yakın olduğum eski bir adresi seçmiş, fark etmedim. 07:54'te sipariş oluşturuldu ve bu sehve...
24 Kasım saat 00.25 civarında Trendyol GO üzerinden Ömer Aybak Çiğköfte’den yaklaşık 200 TL tutarında kredi kartıyla yemek siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçerek ya doğru ürünün gönderilmesini ya da ödediğim üc...
23 Kasım saat 17:47’de Trendyol Yemek üzerinden Domino’s Pizza’dan verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen taahhüt edilen teslimat süresinin oldukça üzerinde getirildi ve ürünler tamamen soğumuş durumdaydı. Sipariş numaram 10719405458 olup, sipariş tutarı indirimle birlikte 570 TL idi, daha sonra 42...
21 Kasım 2025 tarihinde saat 16.41’de Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Selami Ali şubesinden 2’li menü siparişi verdim. Teslimat süresi uygulamada 40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 17.20’de sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi, fakat bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. ...
23 Kasım Pazar günü saat 14.35’te Trendyol Yemek üzerinden Terra Pizza’dan 9410127031 numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen restoran siparişimi göndermedi. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde Trendyol’un da satıcıya ulaşamadığı için siparişi iptal etm...
Trendyol Yemek üzerinden Bun The Bun adlı restorandan ikili bun menü siparişi verdim. Siparişim bugün, yaklaşık yarım saat önce elime ulaştı. Ürünü yerken hamurun iç kısmından, yani daha yoğrulma aşamasında karışmış belli olacak şekilde kıl çıktığını fark ettim. Kılın hamurun içinde olması hijyen aç...
22.11.2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Saidoğlu Et Kebap Lahmacun isimli restorandan 10717367949 numaralı siparişimi verdim ve siparişim yaklaşık 22.15’te teslim edildi. Siparişimdeki salatanın küflü olduğunu ve lahmacunun içinden kıl çıktığını görünce ciddi şekilde hijyen açısından endişe du...
22.11.2025 tarihinde saat 17.03 sularında Trendyol Yemek uygulaması üzerinden, uygulamada 'flaş indirim' olarak görünen kampanya ile sipariş verdim. Sepetimdeki ürünler indirimle birlikte 638 TL olarak görünüyordu ve bu tutarı ödeyeceğimi düşünerek kredi kartımla ödemeyi tamamladım. Ancak ödeme son...
22.11.2025 tarihinde saat 15:15’te Trendyol Yemek üzerinden 10716278277 numaralı siparişimi verdim. Siparişim uygulamada onaylanmasına ve kartımdan yaklaşık 175 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen, daha sonra herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan keyfi olarak iptal edildi. Bu tutar, kartımdaki...
Trendyol GO hesabım yaklaşık iki yıldır askıya alınmış durumda ve bu süre boyunca hesabımı hiçbir şekilde tekrar aktifleştiremiyorum. Hesabım daha önce çalındığı ve bilgim dışında işlem yapıldığı için güvenlik amacıyla askıya alınmıştı. Ancak sorun çözüldüğü halde hâlâ hesabımı kullanamıyorum. Sade...
21.11.2025 tarihinde saat 20.15’te Trendyol üzerinden Popeyes’ten verdiğim 10714271252 numaralı Trendyol Yemek siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. Kurye, adresi bulamadığını ve siparişi kapıya bıraktığını iddia etmiş, ancak ortada ne bir zil çalma, ne ara...
Bugün saat 17.28'de Trendyol Yemek üzerinden McDonald's'tan verdiğim yemek siparişim, yaklaşık iki saat bekledikten sonra haber verilmeden iptal edildi. Ne restoran ne de Trendyol tarafından tek bir arama veya bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin iptal edildiğini uygulamadan kendim bile göremedim; b...
19 Kasım saat 23:04’te Trendyol Yemek üzerinden Popeyes Bahçelievler şubesinden yaklaşık 670 TL tutarında kanat kova ve 16’lı nugget menü siparişi verdim. Sipariş numaram 10709205776, hesap ismim Raziye A**** şeklindedir. Siparişim, kurye bana ulaşamadığı gerekçesiyle sistem tarafından iptal edildi...
Trendyol GO üzerinde satıcı olarak hizmet veren bir restoran işletmecisiyim ve 435 TL tutarındaki 19 Kasım 2025 tarihli siparişte tamamen haksız bir iade süreci ile karşı karşıya kaldım. Müşteri bizden 1,5 porsiyon ürün siparişi verdi, ürün kendisine eksiksiz ve 1,5 porsiyon olarak teslim edildi. Ür...
20.11.2025 tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden, İstanbul Levent bölgesinde Gaziantep Baklavacısı S**** U***’dan yaklaşık 18:11 civarında, toplam 576 TL tutarında yemek kartıyla ödediğim bir tatlı siparişi verdim. Uygulamada birden fazla kayıtlı adresim bulunuyor. Ben, konumuma göre sistemi...
20.11.2025 tarihinde saat 11:30 sularında Trendyol Yemek üzerinden Mersin Yenişehir konumuma Tera Pizza adlı restorandan pizza siparişi verdim. Amacım, sabah 06:00’da evden çıkmam gerektiği için yemekle uğraşmamak ve zaman kazanmakken, tam tersine gece boyunca mağdur edildim. Siparişime dair ilk ol...
En yeni Trendyol ürünlerinden biri olan Trendyol Yemek, paket servis hizmeti bulunan restoranlardan ve yakınınızdaki lokantalardan ürün seçerek sipariş verebilmenize imkan tanıyan bir hizmettir. 2010 yılında kurulan Trenyol, Ar-Ge hizmeti sunduğu Trenyol Tech, kargo hizmeti sunduğu Trendyol Express, hızlı gıda teslimatı yapan Trendyol Go ve ikinci el alışveriş platformu olan Dolap gibi farkı alanlarda hizmet sunmaktadır. Seçtiğiniz ürünleri dakikalar içinde evinize getiren Trendyol Yemek, 2020 yılında hizmete başlamıştır. Direkt olarak Trendyol uygulamasının içinden giriş yapabildiğiniz yemek bölümü, tek bir platform üzerinden pek çok restoranın menüsünü size sunmaktadır. Kısa sürede geniş bir kullanıcı sayısına ulaşan uygulama, artan sayıyla beraber hizmet ağını da genişletmiştir. Önceleri yalnızca Android uygulaması bulunan Trendyol Yemek, test sürümünün ardından IOS kullanıcılarına da sunulmuştur. Siz de her iki işletim sistemine sahip telefondan da bulunduğunuz lokasyonunuzu seçerek Trendyol Yemek uygulamasını kolayca kullanabilirsiniz.
Trendyol Yemek, son derece yeni bir uygulama olmasına rağmen yaygın biçimde kullanılmaktadır. Farklı mutfak lezzetlerine yer veren uygulama, lokasyonunuza yakın olan restoranlardan birkaç tıkla yemek siparişi verebilmenize imkan tanımaktadır. Filtreler yardımıyla sokak lezzetleri, pasta ve fırın, ev yemekleri, kahve ve içecek, Uzak Doğu mutfağı ve pizza gibi yemek istediğiniz farklı mutfak lezzetlerini seçerek restoranları listeleyebilirsiniz. Ayrıca bütçenize göre restoranların talep ettiği minimum sepet tutarını da seçebilmeniz mümkün. Bunun yanı sıra restoranların puan ortalaması ve ortalama teslimat sürelerini de filtreleyebilirsiniz. Trendyol Yemek'te seçimlerinizi kolaylaştırmak adına farklı listeler bulunmaktadır. Bunlar; popüler restoranlar, keşfetmen gereken lezzetler, yeni restoranlar ve kampanyalı restoranlar gibi farklı kategorilere ayrılmaktadır. Ayrıca uygulamada hem Trendyol Yemek tarafından hem de restoranlar tarafından uygulanan farklı kampanyalar yer almaktadır.
Trendyol Yemek siparişlerinizle ilgili anlık destek almak için Trendyol Yemek iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Uygulama içerisinde yer alan Trendyol Asistan, restoranlar ile müşteriler arasındaki iletişimi sağlayarak hızlı çözümler sunmaktadır. Diğer bir iletişim seçeneği olarak da Trendyol Yemek müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Trenyol Yemek ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını ise sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca bu sayfadan, sorununuzla benzerlik gösteren ve çözüme ulaşmış şikayetlere de göz atabilirsiniz. Trendyol Yemek sipariş iptali, ücret iadesi, hesabınıza tanımlanan hediye çekleri ile ilgili sorunlar, kampanya mağduriyetleri ve ödeme yöntemleri ile ilgili Trendyol Yemek şikayetrinizi sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Oluşturacağınız şikayetlerde, markadan beklentinizi açıkça belirtebilir ve yaşadığınız sorunu detaylıca anlatabilirsiniz. Ayrıca destekleyici olması adına yaşadığınız sorunla ilgili iletebileceğiniz fatura, mail ve diğer görsel belgeleri de yorumunuza ekleyebilirsiniz.
