Eksik Ve Hatalı Siparişe İade Reddi: Ödediğim Ürünler Teslim Edilmedi

18 Aralık 2025 tarihinde saat 17.01’de Trendyol Yemek üzerinden yaklaşık 37...2,99 TL tutarında verdiğim siparişim 17.45’te teslim edildi. Sipariş hem ge

18 Aralık 2025 tarihinde saat 17.01’de Trendyol Yemek üzerinden yaklaşık 37...2,99 TL tutarında verdiğim siparişim 17.45’te teslim edildi. Sipariş hem ge

Bugün saat 12.00 civarında Trendyol Yemek hesabımın izinsiz şekilde ele geçirildiğini fark ettim. Hesabıma erişim sağlan...arak hem kişisel bilgilerime ulaşıldı hem de adıma yaklaşık 2000 TL tutarında yemek siparişleri verilmiş. Bu süreçte yalnızca uygulama hesabıma değil, telefon numarama da erişim s

20 Aralık 2025 Cumartesi akşamı Trendyol GO üzerinden 339,75 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişim onaylandı...ktan bir süre sonra, “İlk yemek kodunu daha önce bu IP adresinden kullandığınızı görüyoruz” denilerek siparişim iptal edildi ve kampanya hakkım da iptal oldu. Aynı evde, aynı inter

Trendyol Yemek üzerinden Pidem Yazır (Real AVM) şubesinden 20 Aralık Cumartesi günü saat 18.53’te sipariş verdim. Uygula...mada “kurye teslim aldı, yola çıktı” şeklinde bildirim gelmesine rağmen teslimat saati sürekli ileri atıldı ve siparişim yaklaşık 1 saat sonra elime ulaştı. Gelen pide buz gibi olm
16.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Starbucks Halkalı Merkez şubesinden sipariş verdim. Gelen ürün son derece öze...nsiz, darmadağın ve adeta lavaboya dökülmüş yemek artıkları toplanmış gibiydi. Bu durumla ilgili olarak Trendyol Asistan üzerinden şikayet oluşturmaya çalıştığımda, sistem talebim


19 Aralık Cuma sabahı Konya Selçuklu’da Trendyol Yemek üzerinden Burger King şubesinden 10801907373 numaralı siparişi ve...rdim. Toplam 525 TL tutarındaki bu siparişim tarafıma ayıplı mal niteliğinde teslim edildi. Siparişte yer alan King Sundae tamamen erimiş, kabından taşmış ve bozulmuş durumdaydı. M


20 Aralık saat 15.00 civarında Trendyol GO üzerinden Dodi Çiğ Börek restoranından yemek siparişi verdim. Sistem otomatik... olarak kayıtlı adresimi seçti. Teslimat yola çıkmadan hemen Trendyol GO asistanına hem yazılı hem de çağrı yoluyla ulaşıp güncel adresimi bildirdim ve adres değişikliğini özellikl

Trendyol'dan yemek siparişi vermiştim kapıda ödeme ancak geldiğinde kurye aramış ve o an görmedim 2-3 dakika içerisinde ...geri dönüş yapmak istedim aranmıyor dendi sonrasında siparişim iptal edildi ve ben o siparişi bekledim konumdaydım biz konumu yazıyoruz oraya nasıl bulunamıyor asistan ve müşteri h

17.12.2025 Çarşamba günü Trendyol Yemek üzerinden 107957302 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra... adresimde hata olduğunu fark ettim ve sipariş yola çıkmadan sistem üzerinden adresimi güncelledim. Bir süre sonra siparişin yola çıktığını gördüm ve kurye beni aradığında, ilk gir
20 Aralık 2025 tarihinde saat 11.40 civarında Trendyol Yemek üzerinden Fırat Cafe’den iskender siparişi verdim. Uygulama...da siparişin tahmini teslimat süresi en az 50 dakika olarak görünüyordu. Ben de bu süreye güvenerek yurtta duşa girdim. Ancak sipariş sadece 15 dakika sonra gelmiş ve ben duştan çı

19 Aralık 2025 tarihinde saat 00.45 civarında Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Ümraniye’deki McDonald's şubesinden yakl...aşık 600 TL tutarında bir sipariş verdim ve siparişim yaklaşık yarım saat içinde teslim edildi. Siparişi verirken not kısmına özellikle marul eklenmemesini yazdım, çünkü marula ale

16.12.2025 tarihinde saat 12.33’te Trendyol Yemek üzerinden Üsküdar Süleymanoğlu Pide Lahmacun’dan lahmacun siparişi ver...dim. Gelen lahmacunlar ikiye katlanmış şekildeydi, bir tarafın malzemesi diğer tarafa geçmiş, iç harcı adeta çamur gibi olmuştu. Hamuru ise lahmacundan çok börek gibi kalın ve özen


Bugün saat 17.47’de Trendyol Yemek üzerinden Marka Döner’den verdiğim siparişte, kurye hiçbir şekilde kapı zilimi çalmad...an yemeği sokağa bırakmış. 54 daireli bir binada oturmama ve binanın bahçesi bile varken, siparişimin apartman bahçesine dahi değil direkt sokağa bırakılması hem hijyen hem de güve
19.12.2025 tarihinde saat 17:45 civarında Trendyol Yemek üzerinden Gebze’deki As Pide Lahmacun restoranından sipariş ver...dim. Sipariş ekranında 60 TL indirim kuponum vardı ancak kuponu uygulamadan yanlışlıkla “sipariş ver” butonuna tıkladım. Hemen ardından müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu anla



7 Aralık tarihinde Trendyol Yemek üzerinden verdiğim siparişte, toplam 270 TL tutarında iki adet oyuncak da sepette yer ...alıyordu. Ancak siparişim teslim edildiğinde bu iki oyuncak hiç gelmedi. Eksik ürün teslim edilmesine rağmen uygulama üzerinden yaptığım ücret iadesi talebi sürekli reddediliyor.

19 Aralık 2025 tarihinde saat 00:35 sularında Trendyol Yemek üzerinden Hey Döner’den verdiğim siparişte adresim bir türl...ü onaylanmadı. Açıklama kısmında adresi tam olarak yazmama ve “gelmeden önce arayın, adres tarifini vereyim” dememe rağmen buna dikkat edilmedi. Tüm bunlara rağmen siparişim hazır
16.12.2025 tarihinde saat 18:37’de Trendyol Yemek üzerinden Popeyes İstiklal şubesinden 10793755335 numaralı siparişimi ...verdim. Siparişim, Trendyol tarafından “hatalı adres seçimi” gerekçesiyle firma kaynaklı olarak iptal edildi. Ancak iptal onayını kesinlikle vermediğim halde, sistemde sanki beniml
18.12.2025 tarihinde saat 12.32 civarında Trendyol Yemek üzerinden 5 adet büyük boy pilav üstü tavuk döner siparişi verd...im. Ancak adrese yalnızca 1 adet ürün getirildi ve buna rağmen sanki her şey normalmiş gibi işlem yapılmaya devam edildi. Kurye geldiğinde, eksik ürün olduğunu anında belirttim ve

Trendyol Yemek üzerinden dün akşam saat 20.30 civarında tatlı/pasta siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştir...dim ve kartımdan 415 TL tutarında ücret çekildi, ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Uygulamada şu an hangi işletmeden sipariş verdiğim dahi görünmüyor, sadece kartımdan çekim ya



9 Aralık saat 20:25’te Trendyol Yemek üzerinden Salon Burger’den çocuk menüsü siparişi verdim ancak siparişim eksik geld...i. Özellikle çocuk menüsü gibi önemli bir ürünün eksik teslim edilmesi hem mağduriyet yarattı hem de yemek düzenimizi bozdu. Durumu Trendyol üzerinden iletişime geçerek bildirdim,

18.12.2025 tarihinde saat 00.20’de Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişi, sadece 1,5 km uzaklıktaki bir yerden o...lmasına rağmen 01.20 itibarıyla, yani 1 saatin sonunda hâlâ teslim edilmedi. Canlı desteğe durumu ilettiğimde, her şeyin normal olduğunu ve herhangi bir aksilik olmadığını söylemek

13 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Popeyes Mahfesığmaz şubesinden 10783650337 numaralı siparişi verdim. S...iparişim “2 Kişilik Ekonomik Karışık Kova Menü” olup, uygulamada açıkça göğüs ve kalça ürünleri yer almaktaydı. Sipariş sırasında “but” seçimi yapılmadı, açıklama kısmına özellikle