Eksik Teslim Edilen Ürünler İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

7 Aralık tarihinde Trendyol Yemek üzerinden verdiğim siparişte, toplam 270 TL tutarında iki adet oyuncak da sepette yer alıyordu. Ancak siparişim teslim edildiğinde bu iki oyuncak hiç gelmedi.

Eksik ürün teslim edilmesine rağmen uygulama üzerinden yaptığım ücret iadesi talebi sürekli reddediliyor. Canlı destek ile de görüştüm fakat oradan da olumsuz yanıt aldım ve nedenini de açık bir şekilde belirtmediler.

Ben, teslim edilmeyen iki adet oyuncağa ait tutarın en azından iade edilmesini talep ediyorum. Ödemesini yaptığım ürünleri alamadığım halde iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum ve eksik gönderilen ürünlerin ücretinin tarafıma iadesini istiyorum.