to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2025 tarihinde saat 00.20’de Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişi, sadece 1,5 km uzaklıktaki bir yerden olmasına rağmen 01.20 itibarıyla, yani 1 saatin sonunda hâlâ teslim edilmedi. Canlı desteğe durumu ilettiğimde, her şeyin normal olduğunu ve herhangi bir aksilik olmadığını söylemekle yetindiler.
10798352027 numaralı bu sipariş için yaklaşık 280 TL ödeme yaptım ve sonrasında ücretin iade edileceği belirtildi. Siparişi verirken herhangi bir indirim talep etmemiş olmama rağmen, uygulama ekranında otomatik olarak bir indirim tanımlandı. Yaşadığım süreçten ve sonrasında yaşanan belirsizlikten dolayı, sanki verilen indirim yüzünden siparişin özellikle geciktirildiğini ya da önemsenmediğini düşündürecek bir durum ortaya çıktı.
Bu yaşadıklarımdan sonra Trendyol GO’yu kullanmayı bırakıp, eskisi gibi doğrudan sipariş vermek istediğim işletmeleri aramaya karar verdim. Bu şikayeti, yaşadığım bu olumsuz deneyimi herkesin görmesi için paylaşıyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde saat 23.02’de Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Sipariş numaram 10534637693’tür. Sipariş vermek istediğim adresime uygulamada teslimat var olarak görünüyordu. Siparişimi tamamlayıp ödemeyi yaptıktan yaklaşık 3 dakika sonra aranarak, aslında adresime teslimat yapıla...
22.10.2025 tarihinde saat 22:40’ta Trendyol GO üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç sorulmadan, daha önce adını dahi duymadığım farklı bir firmadan ve yanık, eksik malzemeli şekilde teslim edildi. Siparişi 23:30 civarında teslim aldım. Bu durumla ilk kez karşıla...
13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Canlı desteğe bağlandığımda, bana ulaşamadıklarını ve siparişi yakındaki bir parkta bir bankın üzerine bıraktıklarını söylediler. Ancak ben siparişimi tesl...
25.11.2025 tarihinde saat 15:40’ta Trendyol GO üzerinden yaklaşık 240 TL tutarında, kart ile ödediğim yemek siparişim için 9411950202 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen yemek hiçbir şekilde şahsıma teslim edilmedi. Bu durum sonrası Trendyol GO c...
11.10.2025 tarihinde saat 10:49’da Trendyol GO üzerinden 994 TL tutarında bir yemek siparişi verdim (Sipariş No: 10586050807). Siparişi yanlışlıkla İstanbul adresine verdiğimi hemen fark ettim ve yaklaşık bir dakika sonra iptal etmek için hem uygulama üzerinden hem de canlı destek ve telefon yoluyla...
Yorumlar