to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Teslim Edilen Ve Geciken Domino's Siparişine İade Talebi
07.09.2026 tarihinde saat 11.20 civarında Trendyol GO üzerinden Domino's Antalya Manavgat (Aşağı Hisar) şubesinden yaklaşık 380 TL’lik sipariş verdim. Siparişimin en geç bir saat içinde teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 12.20’de hâlâ elime ulaşmadı ve daha da sorunlu olan, benim bulunmadığım farklı bir adrese götürülmüş.
Durumu öğrenmek için şubeyi aradığımda görüştüğüm kişi, yanlış adresi benim girdiğimi söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını iletti. Kurye ile görüştüğümde ise hatanın bende olduğunu söyleyip o adrese tekrar gelemeyeceğini belirtti. Bu süreçte ne siparişim teslim edildi ne de herhangi bir çözüm sunuldu, ayrıca para iadesi de yapılmadı.
Yanlış adrese teslim edilmeye çalışılan ve bir saat geciken bu siparişle ilgili olarak, ödediğim tutarın Trendyol GO üzerinden hesabıma iade edilmesini ve Domino's Antalya Manavgat şubesinin bu hatalı ve müşteri odaklı olmayan yaklaşımıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
