to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulaması üzerinden uzun süredir satış yapıyorum ve gönderilerimde özellikle Trendyol Express’in “Esnafa bırak” s...eçeneğini tercih ediyorum. Ürünlerimi balonlu naylonla sararak, kutuların üzerine “Dikkat kırılır” uyarısı yazarak ve sağlam kutular içinde özenle paketlememe rağmen bu yöntemle ya
Dolap üzerinden 405 TL bedelle satışını yaptığım bir kıyafeti Trendyol Express ile kargoladım. Evden alım için ayrıca 25... TL ücret ödedim. Ayrıyeten Dolap da alıcı koruma bla bla adı altında bir ton para kesiyor. Buna rağmen kargo esnasında ürüne zarar verdikleri için gönderi alıcıya ulaşmadan geri
Trendyol üzerinden Alet Var Express (Mersin) satıcısından Jetta Power Tools şarjlı matkap siparişi verdim. Ürün 13 Eylül... 2026 tarihinde satın alındı ve 14 Eylül’de kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Daha sonra yaptığım araştırmada gönderici firmaya telefonla ulaş
Dolap uygulaması üzerinden sattığım antika avizeyi tüm standartlara uygun şekilde, köşelerine darbe önleyici pedler yerl...eştirerek ve sağlam bir kutu hazırlayarak Trendyol Express kargosuna teslim ettim. Buna rağmen kargo alıcısına giderken kutu darbe almış ve avizenin cam kısmı kırılmıştır. Trendyol
Yaklaşık 25 gündür Trendyol üzerinden yaşadığım iade ve kargo problemim bir türlü çözüme kavuşturulmadı ve artık bu süre...cin net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum. Trendyol’dan aynı dönemde iki ayrı firmadan ürün aldım. Birinden iki adet makyaj ürünü, diğerinden ise iki adet forma sipariş ett
Trendyol GO üzerinden İzmir Urla Bambu AVM’deki Burger King şubesinden yaklaşık bir hafta önce 11458048042 numaralı sipa...rişimle 2’li Big King® menü ve 1 litre kola siparişi verdim ve toplam 800 TL ödedim. Ancak bana tamamen farklı olarak tavuk burger gönderildi. Tavuk tüketmediğimiz için ürünleri yi
Trendyol üzerinden 25 Temmuz 2026 tarihinde elastik bandaj siparişi verdim, ancak siparişimde bandaj yerine “gliserin” a...dlı yağ ürünü gönderildi. Sipariş numaram 11446273363’tür. Yanlış ürün gönderilmesini bir hata olarak anlayabilirdim fakat asıl problem, sonrasında yaşadığım süreç oldu. Trendyol
Dolap üzerinden yaptığım satışlarda gönderimi Trendyol Express ile sağlıyorum ve ürünlerimi her zaman özenle paketliyoru...m. Son yaşadığım olayda, beyaz tabak ürününü baloncuklu naylona sardım, kutuya koydum, paketin altına ve üstüne “Dikkat kırılır” yazarak kargoya teslim ettim. Buna rağmen alıcıya ü
24.07.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Trendyol GO – Uber Eats üzerinden McDonald's Kayışdağı Ataşehir İstanbul şubes...inden Big Mac + McChicken ikili menü ve milkshake içeren bir sipariş verdim. Sipariş notuna özellikle, daha önce de aynı şubeden gelen siparişlerin dökülüp yenilemez hale geldiği i
10 Haziran’da Trendyol üzerinden La Roche Posay markasına ait iki adet Effaclar Duo m isimli kremi, flaş indirim ve kupo...n kullanarak oldukça avantajlı bir fiyata satın aldım. Bugün ise Ty Ekspres kargo firmasından, kargomun hasar gördüğü için iade edildiğine dair bir mesaj aldım. Ardından Trendyol ü
"İade sürecim uzun sürdü, ancak sonunda para iadem sağlandı."
9 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Evdeki Eczanem mağazasından Nutraxin Multivitamin Complex Woman adlı üründen iki adet sipa...riş verdim. Sipariş numaram 11217922648. O sırada ürünün tanesi 295 TL idi, üzerlerine 60 TL + 15 TL kuponum vardı ve toplamda iki ürünü 511 TL’ye almış oldum. Siparişten sonra uz
16.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişler için aynı gün iade talebi oluşturdum ve 17.03.2026 tarihinde... ürünleri kargo firmasına teslim ettim. Ancak Trendyol Express’in operasyonel hatası nedeniyle 7330031243064259 iade koduyla gönderdiğim Kiğılı markasına ait 2.549,15 TL tutarındak
7 Nisan’da Trendyol üzerinden Betaplus satıcısından Azropa oled A3C Pro taşınabilir monitörü 5.609 TL’ye satın aldım. Ür...ün 8 Nisan’da Trendyol Express ile kargoya verildi olarak göründü ancak 13 Nisan’a kadar hiçbir hareket, hiçbir güncelleme yapılmadı. Ben de bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetl
11 Mart tarihinde Trendyol üzerinden ıllusıone fragrance marka parfümü indirimli olarak 928 TL’ye satın aldım. Aynı gün ...ürün Trendyol Express’e teslim edildi ve 12 Mart’ta tarafıma teslim edilmesi gerekirken, 13 Mart itibarıyla hâlâ “Kargoya teslim edildi” aşamasında görünüyordu. Bunun üzerine müşt
Sevgili Trendyol ekibi, ürünlerin satışlarından aldığınız komisyonlara gösterdiğiniz hassasiyeti ve dikkati keşke kargol...arınızın güvenliğine de gösterseniz de kargolar kaybolmasa. Esasen sizin gibi büyük şirketlerin sadece ücret iadesinin arkasına sığınması, biz kullanıcılar için en berbat durum. S
Trendyol üzerinden Mango markasına ait “kürk görünümlü kapüşonlu palto” ve “içi kürk görünümlü palto” olmak üzere iki fa...rklı kaban siparişi verdim. İlk siparişimde (sipariş no: 10553690799) kaban defolu geldi; düğmesi önce başka bir yere, sonra başka bir yere dikilmişti ve iğne delikleri süet kabanı
18.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Zühre Ana Karadut Özü 670 Gr” siparişini verdim (Sipariş No: 10520335514). Tesl...imat adresim Mardin/Artuklu. Siparişim 28.09.2025 tarihine kadar elime ulaşmadı ve Trendyol Express kargo tarafından ürünüm kayboldu. Bu durumla ilgili Trendyol müşteri hizmetleri
15 Eylül'de Trendyol'dan Plates masaj rulosu siparişi verdim (Sipariş No: 10511037689). Kargo Trendyol Express ile gönde...rildi. Ancak, Bursa’dan yola çıkan ürün, Çayır şubesine ulaşmasına rağmen teslimata çıkarılmadan İzmir transfer merkezine geri gönderildi. Bu nedenle ürünü iptal ettim ve 278,99 TL
12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9663826132 numaralı siparişimle “Fantom Robotix CC-9500 2400W Su Filtreli Halı Y...ıkama makinesi” aldım. Ürünüm 18.08.2025’te teslim edilecekti fakat teslim edilmedi. Trendyol Express kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde önce kargoda gecikme olduğu, 2 gün içind
Dolaptan 14 gün önce pantolon siparişi verdim. Satıcı kargoya verdi ancak siparişimde hasar oluştuğu bilgisi var 23.05.2...025 tarihinden itibaren hiçbir durum güncellemesi veya para iadesi gerçekleşmedi. Yardıma ihtiyacım var param gitti. Lütfen Trendyol Express ve dolap tarafından gerekli bilgiler ve
Verdiğim siparişim yanlış bir kişiye ulaştı ve benim elime başka bir kargo verildi. Çapraz kargolama deniliyormuş. Ve bu... tamamen kargonun hatası. Verdiğim kargoda Trendyol pass kullanarak extra kargo ücreti ödememiştim. Şimdi bana para iadesi yapılacağı söyleniyor. Bir haftadır iade yapılmadı. Aynı
Dolap üzerinden sattığım Trendyol Express ile kargoya verdiğim yemek takımı sonrasında tarafıma kırık olarak geri getiri...ldi. Alıcıya teslim edilmeden. Ürün zaten gitmemesi gereken şehirlere gitti. 3 Ocak'ta görüştüğüm müşteri temsilcisi tarafıma para iadesi yapılacağını iletti ama daha sonrasında ta
Dolap uygulaması ve Trendyol Express kargosuyla yaşadığım adaletsiz bir durumdan bahsetmek istiyorum. Dolap uygulaması ü...zerinden sıfır bir çaycımın satışını gerçekleştirdim, ancak alıcı, ürünün alt haznesindeki kısmında kırık çatlak olduğuna dair iade talebi oluşturmuştur. Ürünün sistemde sağlam old
