to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 4 ayrı siparişim, 13.05.2026 tarihinden bu yana “ürün yolda” olarak görünmesine rağmen 18.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Örnek olarak Trendyol sipariş numaram 11229876236’dır. Günlerdir herhangi bir ilerleme veya teslimat yapılmıyor.
Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sadece telesekreterle karşılaşıyorum, canlı bir yetkiliyle görüşemiyorum. “Bilgilendirme SMS’i gönderdik” denmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS de ulaşmadı. Ne süreçle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de teslimatın ne zaman yapılacağı açıklanıyor. Ürünü incelemeye çalıştığımda ise ürün bulunamadı yazıyor.
Hem Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerimin Kolay Gelsin tarafından en kısa sürede teslim edilmesini, hem de bu süreçte yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun bir telafide bulunulmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım çorap siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve sistemde 13 Mayıs’tan bu yana Tekirdağ Kapaklı PTT Kargo şubesinde görünüyor. Tahmini teslim tarihinin en geç 14 Mayıs olarak belirtilmesine rağmen kargo dağıtıma çıkmadı, ne gelen var ne giden. Şubeyi telefonla defalarca ...
Trendyol üzerinden 29 Mart tarihinde verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen tavuklar için yemlik ve suluk siparişim, pazartesi günü kargoya verilmesine rağmen ancak cuma günü elime ulaştı. Bu kadar kısa mesafe ve basit bir gönderi için 5 güne yakın süren teslimat süresini kesinlikle kabul edile...
Balıkesir Altıeylül ilçesi Gümüşçeşme Mahallesi Cengiz Topel Caddesi’nde Trendyol Express ile gelen kargolarım daha önceki kurye tarafından genellikle erkenden teslim ediliyordu. Yaklaşık 15 gün önce kurye değişti ve yeni kurye kargolarımı çok geç getiriyor. Özellikle 13 Şubat 2026 ve 14 Şubat 2026...
Trendyol Express üzerinden 140013394 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Siparişim Cuma günü teslim edilecek olarak görünüyordu, ancak Balıkesir’den Aydın Kuşadası’na gelen kargolar genellikle 1-2 gün içinde ulaşırken, bu kargo beklenmedik şekilde Bursa’ya yönlendiril...
Yorumlar