to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Şikayet
Trendyol üzerinden 26 Temmuz tarihinde 11448843750 sipariş numarası ile Y**** B******* satıcısından “Gizemli Paket Renkli Mantı Squishy Gizemli Renk” adlı ürünü kızımın doğum günü için sipariş verdim. Tahmini teslimat tarihi 28 Temmuz görünmesine rağmen kargom hâlâ ortada yok, Trendyol Express tarafında da kargo hareketi dahi görünmüyor.
Defalarca kez şikayet ve yetkili talebi oluşturmama rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de açıklama yapıldı. Kargomun nerede olduğu, teslim edilip edilmeyeceği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Kızımın doğum günü için verdiğim bu ürünle ilgili Trendyol’un bu kadar ilgisiz kalması ve açıklama dahi yapmaması beni çok mağdur etti.
Trendyol’un kargomun akıbeti hakkında net ve açık bir bilgi vermesini, ürün gelmeyecekse de bunun açıkça belirtilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
