to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden aldığım kıyafet siparişimle ilgili kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargodaki ürünümün nerede olduğu bilinmiyor, sistemde hiçbir net açıklama yok ve sadece “bakıyoruz, araştırıyoruz” gibi günü kurtaran ifadelerle oyalandığımı hissediyorum.
05.05.2026 tarihinden beri Trendyol Express ile defalarca kez telefon, canlı destek ve uygulama üzerinden iletişime geçtim. “Şubelerle iletişim kuramayız, biz sisteme yazdık” demekten başka bir şey yapmıyorlar, ürünü nerede olduğunu bilmediklerini söylüyorlar. Direk bağlanmak istediğimde bunu da yapmıyorlar, sadece “kayıt oluşturduk, bekleyeceksiniz, bulamazsak ürünü iptal ederiz” cevabını veriyorlar. Bu süreçte sanki hiç yasal hakkım yokmuş gibi davranılmasından da son derece rahatsızım.
Sipariş numaram 10467662351 olan bu gönderimin acilen bulunup bana teslim edilmesini istiyorum. Ürünümün nerede olduğunun net bir şekilde araştırılıp tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sp07221617530 numaralı siparişim, Trendyol Express ile gönderildi ve 24 Nisan’da kargoya verildi. Teslimat numaram 148710298. Normalde 27 Nisan Pazartesi günü teslim edilecek olarak görünüyordu; ancak Eskişehir’den çıkan kargo Bursa’ya geldikten sonra bir daha har...
Trendyol Express kuryeleriyle tekrar ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Son siparişimde Kore Ecza mağazasından verdiğim 11182452316 numaralı siparişimin Trendyol Express teslimat numarası 10450330305’tir. Bu kargo bugün teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen telefonuma “dağıtıma çıktı” diye gerç...
Trendyol üzerinden 9 Mart’ta vermiş olduğum parfüm siparişim satıcı tarafından 10 Mart’ta Trendyol Express’e teslim edildi. Sistem üzerinde 11 Mart teslim tarihi görünmesine rağmen kargom Kayseri’ye gelmesi gerekirken 11–13 Mart tarihleri arasında Trabzon’a gidiyor, 12 Mart’ta da Trabzon Sandal şube...
Son 1 ayda Trendyol Express üzerinden verdiğim 9953524536, 9953356454, 9945157252, 9928580634, 9928366882 ve 9939270431 numaralı siparişlerimin teslimatında sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ürünlerim Sancaktepe/İstanbul’daki teslimat şubesine ulaşıyor fakat teslimata çıkmadan iade süreci başlatılıyor....
Trendyol üzerinden satın aldığım 10433373416 teslimat numaralı, Glorious Model d 2 Kablosuz RGB Ergonomik 26000 dpı Gaming Mouse – Mat Siyah ürünüm Trendyol Express tarafından yanlış yönlendirilerek mağdur olmama neden oldu. 22 Nisan tarihinde verdiğim sipariş 24 Nisan’da İstanbul’daki teslimat adre...
Yorumlar