to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Trendyol Express tarafından teslim edilecek olan, sipariş numarası 11010765959 olan kargom için kurye beni aradı, ancak o anda telefona cevap veremedim. Yaklaşık 10 dakika sonra ben geri aradım fakat bu kez kendisine ulaşamadım. Ertesi gün ise kargomun iade sürecine alındığını gördüm.
Kargomun içinde Trendyol satıcısından, flaş indirim kapsamında aldığım bebek ayakkabısı bulunuyordu. Ürün şu anda ciddi şekilde zamlanmış durumda ve aynı ürünü o fiyattan alma imkanım kalmadı. Daha önceki Trendyol Express teslimatlarımda kargolarım her zaman kapıya bırakılırken, bu kez hiçbir şekilde teslimat yapılmadan ürünün iade edilmesiyle karşılaştım. Trendyol Express ve Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda ise müdahale edemeyeceklerini, yapacak bir şey olmadığını söylediler. Üstelik satıcının doğrudan Trendyol olmasına rağmen bu konuda hiçbir çözüm sunulmadı.
Benim herhangi bir teslimat reddim ya da iptal talebim olmamasına rağmen, kargonun keyfi şekilde iade edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün, flaş indirimle aldığım eski fiyatı üzerinden tarafıma tekrar gönderilmesini ve yaşanan bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken, teslimat numarası 9968993206 olan kargom için özellikle kapıya bırakılmasını talep etmeme rağmen, kurye hiçbir şekilde onayımı almadan gönderiyi iade etti. Kargo bir gün önce kapıya geldiğinde kapının açılmadığını söylemiş, ben de o anda evde olmadığımı ...
Trendyol üzerinden oluşturduğum 10107437858 numaralı siparişime ait ürün için iade talebi oluşturdum ve Trendyol Express aracılığıyla adresten alım randevusu verildi. Ancak 10 Ocak – 17 Ocak 2026 tarihleri arasında tam beş gün boyunca, her gün aramamıza rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi, ürün adre...
Trendyol üzerinden 22.02.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş ettiğimle yanlış ve farklı olduğu için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecine göre ürünün adresten teslim alınması gerekmektedir. 04.03.2026 tarihinde saat 10.45 sularında Trendyo...
Yıl 2026 hâlâ geldik, yoktun deniliyor :) 28 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 10181095897 numaralı siparişim, adresime kuryenin keyfi üzerine teslim edilmedi. Teslimat tarihini beklememe rağmen ürün elime ulaşmayınca durumu kontrol ettiğimd...
Trendyol üzerinden verdiğim, teslimat numarası 10093245959 olan siparişim 31.12.2025 tarihinde teslimat sürecine girmiş görünmesine rağmen Trendyol Express tarafından hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Kurye yalnızca bir kez telefonu çaldırıp kapattı, bunun dışında ne bir arama, ne bir SMS, ne de ...
Yorumlar