Trendyol Express Adres Değişikliğine Rağmen Eski Adrese Gönderilmesi

Bir ürün sipariş ettim fakat yanlışlıkla yanlış adrese sipariş verdim. Sonrasında adresi uygulama üzerinden değiştirdim ve müşteri hizmetlerini arayarak adresin değiştiğini kontrol ettim. 'Adres değişti, eski adrese gönderilme durumu yok değil mi?' diye sordum ve ilgilenen hanımefendi 'Hayır, yeni adresinize gönderilecek. Kuryenin teslimat adresine yeni adres kaydedildi.' demesine rağmen siparişim eski adrese gönderildi.