to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim 10108610575 numaralı siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi ancak ürünü teslim alamadım ve bana başka bir seçenek sunulmadan doğrudan iade süreci başlatıldı. 05.01.2026–06.01.2026 tarihleri arasında yaşanan bu süreçte, şu ana kadar en az 5 kez aramama rağmen Trendyol Express telefonları ya meşgule düşürüldü ya da hiç açılmadı.
Kargo firması iki gün üst üste beni aramış, o sırada çalıştığım için telefonu açamadım ancak çağrıdan hemen sonra geri dönüş yaptığımda hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlarım açılmadı. İzmir Konak Gültepe’deki adresimde ailem bulunmasına rağmen kapımızın zili bile çalınmadı, herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı.
Talebim son derece basit olmasına rağmen bir türlü iletemiyorum. Ürünün en yakın Trendyol Express şubesine bırakılmasını ve gidip bizzat kendim teslim almayı istiyorum. İade sürecinin bu şekilde tek taraflı başlatılması yerine, ürünü şubeden teslim edebilmem için gerekli yönlendirmelerin yapılmasını ve tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim, teslimat numarası 10093245959 olan siparişim 31.12.2025 tarihinde teslimat sürecine girmiş görünmesine rağmen Trendyol Express tarafından hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Kurye yalnızca bir kez telefonu çaldırıp kapattı, bunun dışında ne bir arama, ne bir SMS, ne de ...
Trendyol Express kargo firması aracılığıyla, farklı bir satıcıdan verdiğim 10071434215 numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun teslim edilmesi gereken gün, kargo görevlisi tarafından “geç kaldım, yarın tekrar dağıtıma çıkaracağım” denilerek teslimat ertelendi ve t...
Trendyol Express üzerinden “kargomu evden al” seçeneği ile gönderi oluşturmak istedim. 18.12.2025 tarihinde saat 17.00’de kurye gelmesi gerekirken, telefonuma “geldik sizi bulamadık” şeklinde bir mesaj ulaştı. Ancak ben tüm gün evden çalışan biriyim ve o gün de evdeydim, üstelik benimle birlikte ann...
Trendyol Express ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5.499 TL tutarındaki, 1083917231 numaralı siparişim, 02.01.2026 tarihinde saat 07:52’de teslimat şubesine ulaşmış görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iade sürecine alınarak gönderici şubeye ger...
Trendyol Express üzerinden 10091894731, 10091894736 ve 10098366257 numaralı siparişlerimin randevulu teslimat günü olmasına rağmen kargolarım bugün adresime teslim edilmedi. Üstelik kargolardan birinin göndericiye geri gönderildiğini öğrendim. Tüm gün randevulu teslimat için evde olmama rağmen ne ka...
Yorumlar