Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Bilgi Ve Çözüm Eksikliği: Trendyol Express Kargo Mağduriyeti

profile
13 Aralık 2025 14:48
1.747

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express kargo ile gönderilen 10027102808 numaralı siparişim 08.12.2025 tarihinde teslim alındı olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo takibine baktığımda 10.12.2025 tarihinde Ankara Kazan SC merkezine ulaştığı görünüyor ancak 13.12.2025 tarihi itibarıyla üç gündür hiçbir hareket yok.

Ne tarafıma bir teslimat yapıldı ne de şubeden almama izin veriliyor. Defalarca müşteri temsilcilerini aradığımda sadece “bakıyoruz, inceliyoruz” denilerek somut bir çözüm sunulmadı. Şubeye gidip kendim teslim almak istediğimde ise buradan teslimat yapılamadığı söylendi. Kargomun kayıp mı yoksa çalınmış mı olduğuna dair net bir bilgi de verilmiyor.

Siparişimin akıbetiyle ilgili açık ve net bilgi verilmesini, ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını veya kayıp/çalınma durumunda derhal gerekli işlem ve iadenin yapılmasını talep ediyorum.

Tayfun
Tayfun
15 Aralık 2025 12:34

Müşteri temsilcisinin incelemesinden sonra kargomun bulunamadığı ve para iadesi yapılacağı maili geldi paramıda iade ettiler tekrar ürünü sipariş vermek istedim ama 460 TL zamlanmış benim bu zararımı kim karşılayacak şimdi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Express Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Bilgi Verilmiyor

profile
12 Aralık 2025 13:55
500

Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Net Bilgi Yok!

profile
15 Ağustos 2025 14:48
510
kargom-bir-haftadir-teslim-edilmedi-net-bilgi-yok-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Kargom Günlerdir Dağıtım Merkezinde Bekliyor, Teslimat Gerçekleşmedi

profile
08 Aralık 2025 15:18
535
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
24 Ekim 2025 10:23
1.344
kargo-gecikmesi-ve-fiyat-farki-magduriyeti-1.jpg
1
Gökçen sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ocak 2025 12:23
579
Trendyol Express Kargo Teslimatında Belirsizlik Ve Gecikme
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri