to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği İddiası Yanıltıcı Bildirim Ve Mağduriyet
07.02.2026 tarihinde Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken, teslimat numarası 10199976428 olan kargom, tüm hane halkı evde olmasına rağmen “eve gelindiği, seslenildiği ancak kimsenin çıkmadığı” şeklinde gerçeğe aykırı bir beyanla teslim edilmemiştir. Oysa kapı çalınmamış, herhangi bir şekilde seslenilmemiş ve kargo fiilen adrese hiç getirilmemiştir.
Bu durum üzerine yaptığım görüşmede, kargonun dağıtım bölgesinden çıkartıldığı ve bir sonraki iş gününde tekrar uğranacağı bilgisi verilmiştir. Ancak asıl sorunun, görevli personelin gerçeği yansıtmayan bir şekilde adrese gelmiş gibi işlem yapması olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Görevlinin bu yalan beyanı nedeniyle mağduriyet yaşadım. İlgili dağıtım görevlisi hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem uygulanmasını ve bu tür gerçeğe aykırı bildirimlerin tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
