Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Siparişim Hakkında Mağduriyet

profile
18 Ekim 2025 16:44
484

18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim blender seti için saat 12:22’de “teslim edildi” bildirimi aldım. Ancak kargo bana ulaşmadı. O gün evdeydim ve teslim alabilecek başka kimse yoktu. Bütün blokları dolaşıp kapıları kontrol ettim, hiçbir yerde kargomu bulamadım.

Sipariş numaram: 9847730878. Ödememi kartla yaptım. Kargo Trendyol Express ile gönderilmişti. Teslimatla ilgili olarak arandım ve kapının önüne bırakılmasını onayladım, fakat ürün kapıda yoktu. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kargoyu bırakan kişiye ulaşamadıklarını, işlem başlattıklarını ve bana dönüş yapılacağını söylediler, fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ürünümün bana ulaştırılmasını ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, kargomu teslim eden görevlinin iletişim numarasının tarafıma iletilmesini ve bana 0507*****54 numaralı telefondan ulaşılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargom Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
25 Ekim 2025 12:31
1.451

profile
26 Ağustos 2025 11:11
687

profile
18 Eylül 2025 12:55
436

Teslim Edilmeyen Kargo İçin İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
15 Ekim 2025 21:00
1.466

profile
18 Eylül 2025 23:41
156
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri