to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Sipariş Ürün Elime Ulaşmadı
Temmuz ayı başında Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Powerdex marka bir tıraş makinesi satın aldım. 4 Temmuz günü ürün henüz elime ulaşmamış olmasına rağmen Trendyol hesabımda sipariş durumunda “teslim edildi” olarak görünmeye başladı.
Diyarbakır Ergani ilçesinde bulunan tüm kargo şubelerini tek tek gezerek kargomu sordum, ancak hiçbir şubede adıma ya da siparişime ait bir gönderi görünmedi. Trendyol ile 8 Temmuz civarından bu yana defalarca kez iletişime geçmeme rağmen, tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, sorun çözüme kavuşturulmadı.
Sipariş numaram 11375089964 olup, söz konusu ürün için 761 TL ödeme yaptım. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Ücretimin iade edilmesini ya da ürünümün gerçekten tarafıma ulaştırılmasını ve mağduriyetimin acil şekilde giderilmesini talep ediyorum.
