to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Trendyol Express Kargo Ve Cevapsız Destek Talebi İçin İade Talebi
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün 23.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve 24.12.2025’te bulunduğum şehir olan İzmir’e Trendyol Express ile ulaştı. 25.12.2025 tarihinde saat 01.51’den sonra teslimat sürecinde hiçbir hareket görülmedi ve bugün 29 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu nedenle kargomun kaybolduğunu düşünüyorum. Teslimat numaram 10078041247’dir.
Konu ile ilgili Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ net bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hem zaman kaybı yaşadım hem de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme alamadım.
Kargomun akıbetiyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını ve bu yaşanan gecikme ve belirsizlik nedeniyle ilgili siparişte ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
