to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan bir elbise ve bir ayakkabı siparişi verdim. Elbise yırtık, ayakkabılar ise büyük geldiği için her ikisini de iade ettim. Trendyol Express kargo görevlisi, iade kargo kodlarını karıştırarak elbiseyi ayakkabıcıya, ayakkabıları ise elbisecinin adresine gönderdi.
Sonrasında ayakkabıcı, elbiseyi teslim alıp bana para iadesi yaptı; elbiseci ise ayakkabıları bana geri gönderdi. Bu karışıklık nedeniyle elbisemin ücretini alamadım. Üstelik elbise, ayakkabılardan daha pahalıydı ve bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşadım.
Yaklaşık üç haftadır destek talebi, asistan ve müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını denedim. Ancak Trendyol, bana “yasal yollara başvurun, biz hiçbir şey yapamayız” şeklinde yanıt verdi.
Elbisemin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Trendyol uygulaması üzerinden satın almış olduğum iki ürünü beğenmediğim için adresimden iade alınacak şekilde talepte bulundum. İadelerin üzerine kodlarını yazarak Trendyol Express firmasına teslim ettim. Ancak kargo görevlisinin ihmali ve dikkatsizliği nedeniyle ürünler kendi firmalarına değil yan...
8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki farklı firmadan, biri Lolo Ayakkabı olmak üzere iki çift ayakkabı satın aldım. Her iki ürünü de iade etmek üzere Trendyol Ekspress kargo ile gönderdim. Ancak kargo firması Trendyol Ekspress, iadeleri karıştırdığı için her iki firma da ürünlerin iadesini k...
3 Ekim’de Trendyol uygulamasından bir elbise siparişi verdim. Ürünü iade etmek için 18 Ekim’de iade kodu oluşturdum ve talep oluşturduğum gün (bugün), evde kargoyu kendilerine vermek için annem bekliyordu. Evde biri olmasına rağmen kargo şirketi ürünü almaya gelmedi ve “iade paketin adresinden alınm...
Trendyol üzerinden ayakkabı satın aldım daha sonrasında ayakkabıda hata olması sebebi ile iade talebi oluşturdum. Trendyol Express'ten bir arkadaş gelip evden kontrol ederek kargoyu teslim aldı. İade yaptığım ayakkabıyı çift olarak teslim etmeme rağmen satıcıya ayakkabı tek olarak gitmiş ve iade tal...
4 Ağustos tarihinde Trendyol Express kargo hizmetiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Evimin önündeki teslimat dolabına iade edeceğim ürünü, iade kodunu yazarak bıraktım. O sırada başka bir siteden (Instagram üzerinden) aldığım abiye kıyafetim de evdeydi. Kargocu, beni arayarak iade kodu...
Yorumlar