Trendyol Express’te Gerçekleşmeyen Teslimat Ve Yanıltıcı Arama Kayıtları Nedeniyle Mağdur Oldum
Trendyol’dan verdiğim 10113636028 numaralı siparişimle ilgili Trendyol Expr...ess kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. 06.01.2025 tarihinde “gönderiniz
Trendyol’dan verdiğim 10113636028 numaralı siparişimle ilgili Trendyol Expr...ess kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. 06.01.2025 tarihinde “gönderiniz

Trendyol’dan aldığım koltuk örtüsünü iade etmek için 12.11.2025 tarihinde Trendyol Express ile, 7330027516688550 iade ko...du üzerinden kargoya verdim. Sistem üzerinde iade kargomun teslim edildiği görünüyor ancak ürün kargo sürecinde kayboldu ve iade sürecim tamamlanmadı. Bu süreçte Trendyol canlı de

22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Sepetten Eve” satıcısından 149,90 TL tutarında bir ürün sipariş verdim. Sip...ariş numaram 10813516312, teslimat numaram ise 10079433164 olup, gönderim Trendyol Express kargo ile yapıldı. Adresimiz köyde olduğu için kargo evimize gelmez düşüncesiyle siparişi

"Sizi yordum kusura bakmayın ilgilendiniz için teşekkür ederim"
31.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mira İpek adlı satıcıdan aldığım şal için Trendyol Express ile iade talebi oluşt...urdum. Tüm gün evde olmama rağmen saat 16:10 civarında “ulaşamadığımız için kargonuzu alamıyoruz” şeklinde bir SMS aldım. Mesajdaki 0 850 795 15 15 numaralı telefonu üç kez aradıkt
Yıllardır Trendyol Express üzerinden düzenli olarak kargo alan bir müşteriyim. Önceden bölgemde dağıtım yapan Y**** Bey’...den çok memnundum; numaram güncel olmamasına rağmen her seferinde adresime ulaşmaya çalışır, kapıya gelir ve mutlaka kargoyu teslim etmek için çaba gösterirdi. Yaklaşık 2–3 aydır
1 Aralık'ta toplam 5 ürün sipariş verdim. Sipariş no: 10746067360. 3 Aralık'ta verdiğim siparişleri teslim aldım. Gelen ...ürünler doğruydu. Denedim ve içlerinden 3 tanesini iade etmek istedim. Toplam değeri 7.137,49 TL olan bu 3 ürün için iade talebini oluşturdum. 8 Aralık'ta adresime gelen Trendyol

Trendyol üzerinden 9906334686 numaralı siparişimle Gani Tekstil adlı satıcıdan iki adet mont satın aldım. Daha sonra her... iki ürünü de iade etmek istedim. Trendyol Express kargo ilk geldiğinde iki üründen sadece birini aldı, diğer montu eksik teslim aldı. Daha sonra tekrar gelip diğer montu da teslim
Trendyol üzerinden verdiğim, Trendyol Express kargo firmasıyla gönderilen iki farklı ürün siparişim vardı. Siparişlerimd...en biri pazar günü verdiğim sipariş sonrası çarşamba günü, diğeri ise cuma günü “adreste bulunamadı” denilerek teslim edilemedi görünüp iade sürecine alındı. Oysa belirtilen adrest

Trendyol üzerinden 10064712748 numaralı siparişim 18 Aralık’ta kargoya verildiği söylendiği halde, Trendyol Express ile ...gönderilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hala elime ulaşmadı. Kargo sürecinde hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve ürünlerin teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet

Trendyol Express Ankara Mamak Ahi Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom, teslimat adresi okul ve gün boyu açık... olmasına rağmen adrese hiç gelinmeden “adreste bulunamadı” denilerek bugün saat 12.54’te iade sürecine alınmış. Durumu 12.57’de fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım; ancak
Trendyol üzerinden Techburada satıcısından LG marka 27 inç oyun monitörü satın aldım. Ürün tarafıma Trendyol Express kar...go ile ulaştı; ancak kargodan çıktığında her yerinde darbe izleri ve hasarlar vardı. Kutuyu açtığımda ise ekranın tam ortasında, siyah ekranda net şekilde görülen bir piksel hatası




Hepsiburada üzerinden aldığım çocuk yüzme paletini iade etmek için Trendyol Express ile iade talebi oluşturdum. 22/12 ta...rihinden itibaren her gün 'Geldik, ulaşamadık; aradık, ulaşamadık' şeklinde mesajlar geliyor; ancak ne kapıya gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir arama aldım. Bugün ise ürün a

Trendyol üzerinden 9991783016 teslimat numarası ile 4 adet kozmetik ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden 3 tanesini iade ...etmek için hepsini aynı kutuya yerleştirip kutuyu bantladım ve evden alınması için iade kodu oluşturarak kargoyu Trendyol Ekspress’e teslim ettim. Kutu satıcıya ulaştığında, satıcı

Trendyol üzerinden 18 Aralık 2025 tarihinde bir sipariş verdim. Ürünü özellikle hızlı teslimat ibaresi nedeniyle tercih ...ettim, çünkü hediye olarak almıştım ve 19 Aralık tarihinde elimde olması benim için çok önemliydi. Teslimat noktası olarak da özellikle kargo otomatını seçtim ve sistemde teslimat
Trendyol üzerinden İphonoloji adlı satıcıdan 75 TL bedelle bir cep telefonu kılıfı sipariş ettim. Ürünü iade etmek için ...Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. 29.11.2025 tarihinde gelen Trendyol Express kargo görevlisi, ne ürüne baktı ne de barkod okuttu; tamamen kendi hatasıyla masam

Trendyol'dan aldığım ayakkabıyı iade etmek için evden alınmasını talep ettim. Trendyol Express kargo, evimden aldığı kar...goyu yanlış satıcıya teslim etti. Daha sonra beni arayıp kargoyu tekrar bana göndereceklerini söylemelerine rağmen yaklaşık bir ay geçti ve ayakkabı kayboldu. Satıcıya ulaşamadık.
Trendyol üzerinden Trendyol Express kargo ile üç adet ürün sipariş verdim. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için tamamı...nı iade etmek üzere Trendyol Express kargo şubesine teslim ettim. Ancak sistemde sadece bir ürünün iadesi görünmekte ve sadece o ürünün ücret iadesi yapıldı, diğer iki ürünüm için

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün 2 Aralık tarihinde Trendyol Express ile kargoya verildi. Ancak kargo elime hiç ...ulaşmadan, 9 Aralık tarihinde bilgim dışında iade sürecinin başlatıldığını gördüm. Kargo takipte herhangi bir teslimat yapılmadığı halde, ürünüm hiçbir şekilde tarafıma getirilmede
Trendyol üzerinden Asrın Tandırı marka lavaş siparişi verdim. Ürünün normal teslim süresi 2 gün olmasına rağmen, kargo f...irması Trendyol Express yüzünden siparişim 6 günde elime ulaştı. Ürün 02.12.2025 tarihinde saat 14.00’te kargoya verildi, ancak 4 gün boyunca bölgemdeki transfer merkezinde bekleti

Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express kargosu ile gönderdiğim ürün, kargo firması tarafından yanlış kişiye teslim ...edildi ve alıcıya da bambaşka bir ürün gönderildi. Karşı taraf ürünü iptal etmek istedi, konu için araştırma yapıldığı söylendi ancak sonuçta alıcı haklı bulundu. Alıcı bir şekild
Trendyol Express ile yaşadığım kargo süreci yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ücretini ödediğim ürünlerimin bulunduğu..., 7330028301993040 numaralı gönderim yaklaşık 10 gündür kargoda görünüyordu. Yoğunluk vardır diye anlayış gösterip özellikle herhangi bir işlem yapmadım, müşteri hizmetlerine de bu

"Yanlış giden kargom tarafıma teslim edildi. İade sürecim sorunsuz ilerledi."

Yaklaşık son bir ay içinde, Mersin Toroslar Turgut Türkalp Mahallesi'ndeki adrese yapılan teslimatlarda Trendyol Express...'in aynı kargo görevlisiyle üç kez iletişim sorunu yaşadım. Görevli, apartman içine girmesinin yasak olduğunu söyleyerek her seferinde aşağı inip kargoyu almamızı istedi. Kargoyu a