to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim. Çözüm sürecinde yardımcı olduğunuz için"
6 Şubat 2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Toyota Proace City aracım, daha 2600 kilometredeyken 13 Nisan’da triger arızası nedeniyle ...
18 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Kaya Toyota Plaza’dan sıfır kilometre Corolla 1.8 Hybrid Passion X-Pack aracımı teslim aldım. Aracımın, satışta belirtilen donanımlara sahip olmadığını fark ettim ve bazı donanımların eksik olduğunu gördüm. Özellikle alüminyum kapı eşiği ve nikelajlı yan kapı çıtaların...
35 vur 92 plakalı, 2014 model Toyota Yaris aracımın direksiyon hava yastığı değişimi 11.05.2019 tarihinde Pendik Plaza yetkili servisinde yapılmıştır. Servisten aldığım belgede direksiyon hava yastığı değişimi yapılmış olarak görünmesine rağmen, bu değişimin hangi nedenle ve hangi gerekçeye dayanara...
Proace City 2024 aracım var. Lastik yarıldı ve araç yere oturdu. Araçta stepne lastik aramaya başladım. O zamana kadar farkında değildim. Meğer yokmuş. Kendi imkanlarımla bir lastikçi bulup lastiği tamir ettirdim. Stepne lastik takılabilecek bir kit ya da kafes sistemi var mı diye araştırmaya başla...
Toyota Corolla aracımı 13 Aralık tarihinde periyodik bakım için Toyota ALJ Ankara yetkili servisine teslim ettim. Bakım sırasında ayrıca aracın hararetinin yükselmediğini ve sıcak hava üflemediğini özellikle belirttim. Yapılan işlemler sonrasında bana herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak ert...
Aşağıdaki "Toyota Proace City Geri Bildirim" konulu maili 07.01.2025 tarihinde, tam bir yıl önce "[email protected]" adresine gönderdim; bugüne kadar dönüş olmadı!? Halbuki bu geri bildirimler baş tacı edilmesi gerekirken; hiç dikkate alınmamış ve müşterinin hiç önemsenmemiş olmasını markaya yakıştı...
Yaklaşık 6 ay önce yetkili bayiden sıfır olarak satın aldığım, şu an 8 bin kilometrede olan Corolla 1.8 hibrit aracımın silecek suyu sistemi bugün saat 11.30 civarında arızalandı. Bunun üzerine aracı yetkili servis olan Ankara Efe Toyota’ya götürdüm. Arızanın, aracın sigorta sisteminde bir atma meyd...
"Teşekkürler"
5 Kasım’da Toyota C‑HR model aracımla kaza yaptım ve 6 Kasım tarihinde aracım çekici ile Bursa Toyota Çavdarlı Plaza’ya götürüldü. Hasar süreci sigort...
2020 model Corolla 1.6 Dream aracımda sürücü tarafı sürekli sıcak üflüyor. Bu ciddi şikayetle Sakarya Sandıkçı Toyota bayisine gittim. Klape motorunun bozuk olduğu söylendi. Araç garanti kapsamında olduğu için bunun garanti “on” kapsamında, hiçbir ücret talep edilmeden tamir edilmesini istedim. Mail...
Yaklaşık 1,5 aydır Toyota C-HR Passion X-Sport 1.8 Hybrid araç almak için uğraşıyoruz. Kasım ayında biraz geç araç almaya niyetlendiğimiz için, 'normaldir bitmesi' dedik. Peki ya stok durumu veya planlama yapılan bir durum vardır, sonraki ay için muhtemelen deyip en azından kapora verelim dedik. Anc...
24.10.2025 Cuma günü 2013 model Toyota Corolla Premium 1.4 dizel aracımı 399.000 km bakımı için Samsun Derindere Koçak Toyota yetkili servisine götürdüm. Bakım sırasında servis tarafından arandım ve sileceklerin eskidiği, değişmesi gerektiği söylendi. Ancak aracı 24 saat aktif kullanan biri olarak s...
15.10.2025 tarihinde, 2025 model Toyota Corolla (plaka: 54 ANH 299) aracım için Sompo kasko poliçem kapsamında pert işlemi başlattım. Ancak süreç hem çok uzadı hem de tarafıma eksik ödeme teklifi yapıldı. 1 milyon 290 bin TL olması gereken ödeme yerine 1 milyon 211 bin TL teklif edildi. Babam %93 e...
03.08.2025 tarihinde 2013 model Toyota Yaris aracımla tek taraflı bir kaza yaptım ve aracımı kaskodan faydalanarak Aydın Parmaksızlar Toyota bayisine çektim. Ancak kaza dosyasının açılması için evraklarım tam olmasına rağmen, servis yetkilisi başka araçların (savcı ve önemli yetkililere ait) öncelik...
Toyota Corolla 2011 model aracımla yaklaşık 25 gün önce bir kaza yaptım ve aracımın tamponunun değişmesi gerekiyordu. Sigorta şirketim Hepiyi Sigorta ...
Toyota Corolla marka aracım için 2025101101561 numaralı hasar dosyası ile Ouig Sigorta’ya başvurdum. Hasar işlemlerim Erzurum’da Çakır Oto’da gerçekleştirildi ve eksper olarak F**** M******* görev aldı. Dosyam 29.09.2025 tarihinde kapatıldı. Sigorta şirketi, dosya kapandıktan sonra 10 iş günü içinde...
18.08.2025 tarihinde hasarlaracsatis.com üzerinden 2013 model Toyota Yaris (34 FEJ 216 plakalı) aracı açık artırmada kazandım. Benden önce 40.000 TL kapora, ardından 247.000 TL araç bedeli ve 2.145 TL noter vekalet ücreti talep edildi; tüm ödemeleri banka üzerinden yaptım ve dekontları ilettim. Ayrı...
2021 model, 33.000 km’deki Toyota Corolla aracımın tüm periyodik bakımları yetkili serviste yapılmasına rağmen, garanti on sisteminden yararlanamadım. Aracın ikinci sahibiyim ve benden önceki sahibi araca uzatılmış garanti ve garanti extra yaptırmış. Uzatılmış garantinin şanzıman ve motor arızaların...
2024 model Toyota Corolla Cross aracımı 8 ay önce sıfır olarak satın aldım. İlk 2-3 haftadan beri, özellikle ışıklarda veya park etmek istediğimde, yani aracımı tam durdurduğumda içeriden 'gaaarrrttt' şeklinde kalın ve rahatsız edici bir ses geliyor. Bu ses sabahları bazen oluyor, akşamları olmuyor;...
2025 model Toyota Corolla aracımın camının değişimi için Axa Sigorta kasko anlaşmalı değişimi kapsamında, 8 Temmuz 2025 tarihinde Elazığ Toyota Elpa yetkili servisine başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden 41 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte hem Axa Sigorta hem de Elazı...
26 Temmuz 2025 tarihinde Tekirdağ Köşkdere Bayii üzerinden Toyota Corolla Cross model araç için online ön sipariş oluşturdum ve havale/EFT ile 30.000 TL ön ödeme yaptım. İşlem başarılı olarak teyit edildi ve rezervasyon numaram 4257914 ile tarafıma bildirildi. Ancak daha sonra bayi tarafından bana a...
Bu kadar evrensel ve güvene dayalı satış yapan bir firmanın yani Toyota'nin bu kadar kotu müşteri hizmetleri mi olur. Allah aşkına? 27 Haziranda sıfır araç aldım ve Sonkar Bayii ile yaşadığım iletisim sorununu 7 kez aramama karşın çözemediler. Ben diyorum ki Bayii ile muhatap olmak istemiyorum zir...
01.07.2025 Tarihinde İzmit Toyota Kaya Plazaya Aracı genel Muayeneye Götürdüm. Faturam Sisteme Düştü Ancak Sistem Kaynaklı Açılmıyor. 24.07 De Aradım 5 dakika Kadar Telde Bekledim Not aldı. Geri Dönüş Olacak Dendi olmadı. 26.07 De Aradım 7 dakika Telde Bekledim Çıkan Kişi 2ye Basın Servise bağlanın ...
Toyota ALJ Ankara'ya 25.06.2025 tarihinde 2024 model Toyota Hilux için verdiğim çeki demiri ve tesisatı siparişim 20-30 gün içinde elimde olacağı söylenmesine rağmen henüz gemiye bile yüklenmemiş görünmekte. Yurt dışına mail yazdıktan sonra, tarafıma telefonla geri dönülecekti ama maalesef bir dönüş...
2023 model Toyota Corolla sıfır aldığım araç, 5-6 ay sonra balatalardan ıslık sesi vermeye başladı. Telefonuma video olarak kaydettim ve Trabzon yetkili servisine gittim. Kendilerinin de kayıt altına alıp kamera ve şase numarasını görmeleri gerektiğini söylediler. Test sürüşüne çıktık, ancak o an se...