to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Kaya Toyota Plaza’dan sıfır kilometre Corolla 1.8 Hybrid Passion X-Pack aracımı teslim aldım. Aracımın, satışta belirtilen donanımlara sahip olmadığını fark ettim ve bazı donanımların eksik olduğunu gördüm. Özellikle alüminyum kapı eşiği ve nikelajlı yan kapı çıtalarının araç üzerinde bulunmadığını tespit ettim.
Yaklaşık 20 gündür Toyota iletişim merkezi ve müşteri temsilcileriyle sürekli telefon ve mail üzerinden görüşüyorum. Talep ettikleri üzere hem aracın fotoğraflarını hem de güncel donanım listesini kendilerine mail ile ilettim. Tüm bu bilgilere rağmen genel merkez, hiçbir gerekçe açıklamadan sadece alüminyum kapı eşiğinin takılacağını, nikelajlı yan kapı çıtalarıyla ilgili ise herhangi bir yorum veya açıklama yapmayacaklarını iletti.
Sıfır araç satın alırken belirtilen donanımların eksiksiz olarak teslim edilmesini beklerken, donanımın bir kısmının keyfi biçimde reddedilmesi ve bununla ilgili net bir açıklama yapılmaması beni hem mağdur etmiş hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. Aracımı satın alırken belirtilen donanım kapsamında yer alan nikelajlı yan kapı çıtalarının ve alüminyum kapı eşiğinin eksiksiz şekilde ve herhangi bir ücret talep edilmeksizin tarafıma takılarak donanımın tamamlanmasını talep ediyorum.
Toyota Corolla 1.8 Hybrid Passion X-Pack paket sıfır araç almak için yaklaşık bir aydır, yani Ağustos ayından bu yana, Niğde'den başlayarak tüm Türkiye'deki bayilerle iletişime geçtim. Ancak tüm bayiler stoklarında bu paketin olmadığını ve gönderilmediğini belirttiler. Ayrıca, neredeyse tüm bayiler ...
27.03.2025 tarihli fatura ile İstanbul Toyota Kar Plaza bayisinden satın almış olduğum Corolla Passion X-Pack model aracım, tarafıma ayıplı ürün olarak teslim edilmiştir. Fabrika çıkışlı olarak araçta bulunması gereken krom alt çıta, araca montajlanmadan teslim edilmiştir. Bu eksiklik ile ilgili ol...
26/03/2025 tarihinde Toyota Ya-Tu Otomotiv Bodrum bayisinden Toyota Corolla 1.5 Passion X-Pack model sıfır kilometre araç aldım. Aracı alırken donanım listesinde bulunan krom cam çıtalarının alt kısımlarında olmadığını fark ettim. Bayi, fabrikada parça tedarik sıkıntısı olduğu için aracın bu şekilde...
Toyota Corolla Hybrid Passion X paket ile ilgili yaklaşık 2-3 aydır birçok farklı bayiyle iletişime geçiyorum. Bu süreçte toplam 11 farklı bayiyi aradım, 6 bayiden net olarak "yoktur" cevabı aldım, diğerlerinden ise dönüş alamadım. Bayilere sipariş vermek istediğimi ilettiğimde ya sipariş alınamayac...
Üç aydır Toyota Corolla 1.8 Hybrid Passion X modelini satın almak istiyorum. Malatya, Elazığ, Gaziantep başta olmak üzere Türkiye genelindeki tüm Toyota bayilerini her ay aramama rağmen, aracın stoklarda olmadığını ve ne zaman geleceğinin bilinmediğini söylüyorlar. Toyota genel merkezini de aradım, ...
Yorumlar