to read complaints and reviews, or file yours. 
Touristica dan 7 gece 8 günlük balkan turu aldık. Rehberlik hizmeti içinde olmasına rağmen rehberlik hizmeti alamadık, rehber olarak ayarlanan kişinin İngilizcesi bile yoktu, programda olup götürülmesi gereken yerleri götürülmediğimi için kendi imkanlarımızla araştırıp gezmek durumunda kaldık. Tur programında olan yerleri gezemedik. Kalmamız gereken otelde kalamadığımız için çok uzun süre otobüs yolculuğu yapmak zorunda kaldık. Otellerin bir çoğunun kliması bozuktu, hava sıcaklığının 39 derece olduğunu düşünürsek bu gerçekten çok rahatsız ediciydi. Ayarlanan otobüs inanılmaz pis ve bozuk koltuklara sahipti.
Yaşanan tüm sorunlar touristica kaynaklı olmasına rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadık. Ülke şartlarına göre çok ciddi meblağ ödedik ama paramızla perişan olduk.
İlk gün Sabiha Gökçen Havalimanı’nda defalarca tur rehberini aramamıza rağmen hiçbir şekilde bir araya gelemedik. Havalimanında aynı rota için Jolly Tur, Tatil Sepeti, Setur gibi tur firmalarının rehberleri mevcuttu. Rehberlerin tur katılımcılarını aradıklarına ve yanlarına gidip tanıştıklarına şahit olduk. O sırada biz touristica'yı tercih edenler olarak rehbere ulaşamadık, rehbere yurt dışı olduğu için arama hakkımızın olmadığını Piriştina Havalimanında sorun yaşamamak adına öncesinde tanışmak istediğimizi söyledik fakat yine de görüşemeden tur ekibinden bir haber yolculuk yaptık. İlk izlenim olarak iletişim eksikliğini net bir şekilde görmüş olduk ve kendimizi tedirgin hissetmemize sebep oldu.
Gün bazlı programda ve satın aldığımız pakette olmasına rağmen alamadığımız hizmetleri detaylı anlatımını fotoğraf olarak ekledim görebilirsiniz.
Touristica ile yapmış olduğum Balkan turunun neden gidilmemesi gerektiğini açıklayan birkaç özelliğini belirteceğim. Özellikle Budva konaklaması için tercih ettim. Ancak budva yerine başka bir yerde konaklama sağlandı. Bütün tatil boyunca tur ekibi olarak budva konaklaması sağlanması için çabaladık,...
Touristica Tur şirketinden Balkan turu aldım lakin indik, tur rehberi geç oldu deyip gideceğimiz yere gidemedik. Bu tur ayarlanırken nasıl bunun planlaması yapılmaz? Biz ilk gidiyoruz, burada bu var, bu kadar diyen bir rehber. Sonra rehber değişti ama kalacağımız yerde kalmayıp başka bir yerde kaldı...
31 Mayıs - 7 Haziran tarihleri arasında Prime Büyük Balkan Turu adı altında Touristica firmasından eşim, kızım ve kendim için tur satın aldım. Almadan önce özellikle 3 yaşında kızım olduğunu, yolların uzunluğunu ve konaklama yerlerini detaylı bir şekilde sordum. Fakat söylenenlerin aksine her şey ço...
Yorumlar