to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mayıs’ta Touché Privé üzerinden #995942 numaralı, 6.950 TL tutarındaki online siparişimi banka kartımla tek çekim olarak ödedim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı, siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya gecikmeye dair bir açıklama yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine ve WhatsApp hattına defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişi iptal etmek istediğimde de iptalin sadece WhatsApp hattı üzerinden yapılabileceği söyleniyor, fakat oradan da yanıt verilmediği için ne siparişimi iptal edebiliyorum ne de süreçle ilgili bilgi alabiliyorum.
Siparişimin acilen kargolanmasını, aksi halde siparişimin iptal edilerek 6.950 TL ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Touché Privé online mağazasından 4 Mayısta 10 ürün için 6.950 liralık sipariş oluşturdum fakat tam 10 gün olmasına rağmen ne cevap veriyorlar ne de bir açıklama yapıyorlar, iptal etmek istiyorum ama WhatsApp hattı cevap vermediği için iptal de edilmiyor
01.05.2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden toplam 6.000 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Sitede yer alan müşteri hizmetleri telefonunu defalarca aramama...
Touché Privé’den 01 Mayıs 2026 tarihinde üye olmadan yaklaşık 5.800 TL tutarında, 06 Mayıs 2026 tarihinde ise 2.100 TL tutarında olmak üzere iki adet online sipariş verdim. İkinci siparişimin numarası 997102’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ...
28 Nisan günü Touché Privé üzerinden verdiğim 990963 numaralı siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde askıda bekletiliyor. Sipariş süreciyle ilgili hiçbir somut ilerleme olmadığı gibi tarafıma da bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ...
3 Mayıs’ta Touché Privé’nin kendi web sitesi üzerinden bir takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 11 Mayıs olmasına rağmen siparişimi hâlâ göndermediler. Sipariş numaram #994621 olmasına rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi...
Touché Privé adlı siteden 24 Nisan tarihinde 4 adet kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak siparişim 8 gündür hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve bir türlü kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili ne kargoya verildi bilgisi ne de tedarik süreciyle ilgili her...
Yorumlar