to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gönderilmedi Ve Cevap Yok, İade İstiyorum
3 Mayıs’ta Touché Privé’nin kendi web sitesi üzerinden bir takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 11 Mayıs olmasına rağmen siparişimi hâlâ göndermediler.
Sipariş numaram #994621 olmasına rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp hattı, telefon ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünüm gönderilmediği ve muhatap bulunamadığı için, ödediğim tutarın hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürün geldikten sonra iade etmeme rağmen 20 günü geçkindir ücret iadesi yapılmadığı için bankama kart harcama itirazında bulundum. Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER bunca şikayete rağmen ilgilenmiyor. Bundan sonra bankam ilgilenecek. Benzer bir olay yaşayan arkadaşım gelmeyen mobilyalarının ücret iadesini bankadan aldı.
