Kargoya Verilmeyen Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
08.05.2026 tarihinde Touché Privé üzerinden bir gömlek ve bir pantolon için #998636 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor.
Yaklaşık 5–6 gündür siparişim kargoya verilmeden bekliyor. Bu süreçte telefon aramaları ve WhatsApp üzerinden yazışmalarla firmaya ulaşmayı denedim ancak hiçbir iletişim kanalından dönüş alamadım. Kredi kartıyla 1.695 TL ödeme yaptım ve buna rağmen siparişimin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Siparişim bu kadar geciktiği ve benimle hiçbir şekilde iletişim kurulmadığı için #998636 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartıma 1.695 TL ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.





