to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 tarihinde Touché Privé üzerinden bir gömlek ve bir pantolon için #998636 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor.
Yaklaşık 5–6 gündür siparişim kargoya verilmeden bekliyor. Bu süreçte telefon aramaları ve WhatsApp üzerinden yazışmalarla firmaya ulaşmayı denedim ancak hiçbir iletişim kanalından dönüş alamadım. Kredi kartıyla 1.695 TL ödeme yaptım ve buna rağmen siparişimin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Siparişim bu kadar geciktiği ve benimle hiçbir şekilde iletişim kurulmadığı için #998636 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartıma 1.695 TL ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
1 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden iki adet gömlek siparişi verdim, sipariş numaram 993243. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek ve ödemenin iadesini talep ettiğimi ilettim. Beni canlı d...
1 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden #993367 numaralı kıyafet siparişimi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Para iadesi talep ediyorum ancak firma ile sağlıklı bir şekilde iletişime de ge...
01.05.2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden toplam 6.000 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Sitede yer alan müşteri hizmetleri telefonunu defalarca aramama...
Touché Privé’den 27.04.2026 tarihinde 990670 numaralı siparişimi verdim ve bu sipariş için 30.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartıyla yapmış olmama rağmen, aradan geçen süreye rağmen iade ücretim hala hesabıma geçmedi. Ayrıca 992841 numaralı ikinci bir siparişim daha oldu. ...
07.05.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden online kıyafet alışverişi yaptım. 997608 numaralı sipariş için kartımdan ödeme alındı; ancak sistemde sadece “onaylandı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı. Teslimat süresi geciktiği için siparişimi iptal ettirmek i...
Yorumlar