to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi, Yanıtsız İletişim Ve İade Talebi
13 Mayıs 15:5575
1 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden #993367 numaralı kıyafet siparişimi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Para iadesi talep ediyorum ancak firma ile sağlıklı bir şekilde iletişime de geçemiyorum. Sadece WhatsApp ve Instagram kanalları bulunuyor, bu kanallarda da önce yapay zeka yanıt verirken artık ona da yanıt alamıyorum ve sorunum tamamen yanıtsız kalmış durumda.
Siparişimin derhal iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve iletişim kanallarının da müşterilerin ulaşabileceği şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
