Touché Privé kargom

Touche markasının internet sitesinden aldığım tunik gömleğin bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Ürünler bana ulaştıktan sonra iade kodu talep ettim ve verilen süre içinde ürünleri kargoya teslim ettim. İade işlemini yaklaşık 15-16 Temmuz tarihinde gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 814395. Ara...

Toucheprive’den 834297 numaralı siparişimle aldığım elbiseyi iade ettim. Ürünü Aras Kargo ile, 5190*******11 takip numarasıyla gönderdim ve ürün teslim edildi. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen yaklaşık 1200 TL olan ücret iadem hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ...

18 Mayıs’ta Touché Privé’den #777948 sipariş kodlu siyah Balon Kollu Gömlek Elbise satın aldım ve ürün 20 Mayıs’ta teslim edildi. Ürünü denedikten sonra beden problemi yaşadığım için, 23 Mayıs’ta firmanın verdiği -83269502186769- iade kodu ile Aras Kargo üzerinden “Navlungo iade entegrasyonu (Pazary...

Touché Privé’den aldığım eteği üzerime olmadığı için yaklaşık 20 Haziran tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: #790654. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen kredi kartıma iade tutarı hâlâ yatırılmadı. İade sürecinde herhangi bir onay mesajı veya bilgilendirme de almadı...

Touché Privé internet sitesinden satın aldığım eteği, beklediğim ürün gelmediği için 31.08.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş kodum: 829789. Üzerinden 21 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iade tutarım banka kartıma yatırılma...

14.07.2025 tarihinde online olarak satın aldığım elbiseyi, 23.07.2025 tarihinde iade etmek üzere kargoya teslim ettim. Sipariş numaram: 822308. Ürün iadem sistemde "onaylandı" olarak görünmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın 2024 TL tutarındaki ücretim tarafıma hâlâ iade edilmedi. B...

21 Temmuz 2025 tarihinde Touché Privé’den aldığım elbiseyi, Aras Kargo Ulukent şubesi üzerinden #820656 numaralı sipariş ile iade için gönderdim. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen 2.024 TL tutarındaki iade ödemem kredi kartıma hala yatırılmadı. Sitede iade sürecinin 14 gün olduğu belirtilmesine rağm...

Touché Privé’den 5 parça ürün sipariş ettim. Ürünler 23.07 tarihinde elime ulaştı ve içlerinden bir tanesi defolu çıktı. 4 ürünü iade etmek üzere 25.07 tarihinde Aras Kargo (Navlungo iade entegrasyonu) ile 27695286519729 takip numarasıyla gönderdim. Ürünler 26.07’de firmaya ulaştı. Sipariş numaram: ...

Touché Privé’den aldığım gömleği 03.07.2025 tarihinde Aras Kargo Kamelya şubesi aracılığıyla iade ettim. Sipariş numaram 807084. Ürün iadesi için tüm koşulları sağladım ve belirtilen sürelere uygun şekilde işlemi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 6 hafta geçmesine rağmen 600 TL tutarındaki ücretim kr...

Touché Privé’den 831046 numaralı siparişimle aldığım keten kruvaze kimono ürününü, hiç kullanmadan ve etiketi üzerinde şekilde, teslim aldıktan birkaç gün sonra iade ettim. İade işlemini 06.08.2025 tarihinde Aras Kargo ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 1.312 TL tutarındaki...

23 Temmuz’dan bu yana Touché Privé’den aldığım elbise ve üst için (#815610) iade bekliyorum. Ürünleri kargoya verdim ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde “yapılacak” denilerek oyalandım, ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 1467 TL tutarındaki iademin banka...

17/08/2025 tarihinde Touché Privé internet sitesinden 849399 numaralı siparişim ile toplam 2.574 TL tutarında 3 adet kıyafet satın aldım. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bildirimi yapılmadı. Siparişimin durumuyla ilgili ...

24.07.2025 tarihinde Adana’dan verdiğim 821891 numaralı siparişim, kargo sürecinde 10 gün gibi uzun bir gecikmeyle tarafıma ulaştı. Ürünleri teslim aldıktan sonra toplam 2500 TL tutarındaki ürünleri iade ettim. Ancak iade ücretimin hesabıma yatırılması için defalarca müşteri hizmetlerini aramak ve h...

21 Mayıs tarihinde Touche Prieve internet sitesinden aldığım eteği iade ettim. Sipariş numaram: 779199. Ürünün iadesi kabul edilmesine ve elimde kargo takip bilgileri ile iade onay mesajı bulunmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın 500 TL tutarındaki ücret iadesi hesabıma yatırılmad...

Touché Privé’den #836150 numaralı siparişimle iki adet elbise aldım. Elbiselerden biri bana küçük geldi, diğerinin ise üzerinde sigara yanığı vardı ve yanında gönderilmesi gereken kemeri eksikti. Bu nedenle her iki ürünü de 11 Ağustos 2025 tarihinde Navlungo İade Entegrasyonu (Pazaryeri) adına Aras ...

24 Temmuz'da Touch Prive resmi sitesinden aldığım 1 beden krem elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram 829347. İade işlemini Hepsijet kargo firmasıyla gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen yaklaşık 1300 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. Müşteri temsilcisine ulaşmayı denedim fa...

8 Temmuz'da Touché Privé online mağazasından aldığım ürünü Aras Kargo ile iade ettim ve kargom ilgili firmaya ulaştı. Sipariş numaram: #812071. Üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 4871,25 TL tutarındaki ücret iadesi hala yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade sürecimle ilgili...

4 Ağustos tarihinde Touché Privé’den aldığım pantolon, ceket takım ve gömleği iade etmek üzere kargoya teslim ettim (Sipariş No: 831114). Ürünlerin toplam tutarı olan 1328 TL’yi kredi kartı ile ödedim. İade sürecinin 12-16 gün arasında tamamlanacağı internet sitelerinde açıkça yazıyor olmasına rağme...

8 Temmuz’da Touché Privé’den aldığım nakışlı gömlek elbiseyi iade ettim. Ürünle ilgili iade sürecinde WEB2025000183847 fatura numarasını kullandım. İade işlemini Aras Kargo aracılığıyla Touché Privé Bahçelievler/İstanbul adresine gönderdim. Ürün bedeli olan 959,40 TL’nin tarafıma ödenmesi için defal...

Touché Privé’den 823355 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum ve ürünü 3 hafta önce Kocaeli’den Aras Kargo ile gönderdim. Ürünün bedeli olan 1049,25 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Ürün iade şartlarına uygundu ve kullanılmamıştı, ayrıca iade sürecinde benden ek bir belge ya da fatura da t...

22 Mayıs’ta Touche Giyim’in internet sitesinden aldığım bir gömlek ve etekli takımı, sipariş numarası 775044 ile iade ettim. Ürünlerin kargo sistemi üzerinden teslim edildiğini görebiliyorum. Toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarındaki iade bedelimin kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum. Ancak üzerinde...

23 Haziran 2025 tarihinde Touché Privé'den sipariş verdiğim 6 üründen sadece 2 tanesini kullanabildim, kalan 4 ürünü ise 10 Temmuz'da Aras Kargo ile aynı adrese iade ettim. Sipariş numaram: 803756. Ürünler iade koşullarına uygundu ve firma da bunu onayladı. İade edilen ürünlerin toplam tutarı yaklaş...

24 Nisan’da Toucheprive resmi web sitesinden aldığım takım ürününü Aras Kargo (takip no: 5171*******85) ile iade ettim. 753181 ve 753182 numaralı siparişlerim için toplam 3554 TL ücret iadesi bekliyorum. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ücretim hala iade edilmedi. İade işleminden yaklaşık iki haf...