Touché Privé kargom

30.07.2025 tarihinde Touché Privé’den aldığım elbiseyi, bedeni olmadığı için iade ettim. Ürün, 01.08.2025 tarihinde Aras Kargo (takip no: 5188*******54) ile teslim edildi. Sipariş numaram: #828011. Ürünün ücreti olan 1.124,43 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesi...

26 Haziran’da İstanbul’dan Touché Privé’den online olarak yaptığım 3.093 TL tutarındaki alışverişimi iade etmek üzere aynı gün kargoya teslim ettim. Ürünler ellerine ulaştı ve iade işleminin onaylandığı sistemde görünmesine rağmen, yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret iadem henüz kredi kartıma yat...

20.05.2025 tarihinde #764016 numaralı siparişim için Touche online alışveriş sitesinden aldığım ürünü iade ettim. İade işlemini Aras Kargo ile gerçekleştirdim ve ürün ellerine ulaşalı 3 aydan fazla oldu. Bu süreçte toplamda 10 defa mailleştik, her seferinde sadece “ilgili birime bildirildi” denilere...

21.07.2025 tarihinde Touche adlı internet sitesinden aldığım abiye ürünü iade etmek üzere 822793 numaralı iade talebimle kargoya verdim. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen banka kartıma ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iademin onaylandığı ve aciliyetimin bildirildiği sö...

22.05.2025 tarihinde Touché Privé’den satın aldığım “biye kemerli yelek etek takım” adlı ürün için 766234 numaralı siparişimle iade işlemi başlattım ve ürünü Aras Kargo ile gönderdim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen 1150 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetler...

05.07.2025 tarihinde Toucheprive’den aldığım tunik-pantolon takımı iade ettim (#808180). Ürünü Aras Kargo ile, eksiksiz ve kullanılmamış şekilde gönderdim. Teslimatın gerçekleştiğine dair elimde belge de mevcut. Ancak aradan geçen süreye rağmen 1.874 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. Konu ile i...

3 Haziran tarihinde 781881 numaralı siparişimde yer alan ceket, gömlek ve elbise ürünlerini Aras Kargo şubesi aracılığıyla iade ettim. Ürünler iade koşullarına uygundu ve iadem kabul edildi. Ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen, 3000 TL’yi aşan tutardaki geri ödemem hala yapılmadı. Bu süre...

Touché Privé'den satın aldığım yeşil keten düz eteği iade etmek için yaklaşık 1 ay önce site üzerinden iade talebi oluşturdum ve verilen kodla ürünü Isparta Sürat Kargo şubesi üzerinden gönderdim. Sipariş numaram: 826647. Ürün iade şartlarına tamamen uygundu. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ...

28 Temmuz’da Touché Privé’den aldığım lacivert eteği (#823422 sipariş numarası) Aras Kargo ile (takip no: 5188*******79) iade ettim. Ürün iadesi üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen 500 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hala yatırılmadı. İade sürecini sormak için mail yoluyla müşteri hizmet...

Touché Privé’den gömlek ve pantolon dahil olmak üzere birden fazla ürün sipariş ettim. Beğenmediğim ürünleri iade etmek için 8 Temmuz’da kargoya verdim ve ürünler 11 Temmuz’da İstanbul’daki adrese teslim edildi. 807791 ve 808438 numaralı siparişlerime ait toplamda 5.000 TL’den fazla tutarın iadesini...

03.07.2025 tarihinde Touche markasından aldığım etek ve elbiseyi beğenmediğim için iade ettim. Ürünleri Aras Kargo ile gönderdim ve sipariş numaram 807045. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen 2000 TL tutarındaki ücret iadem henüz hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Touche müşteri hizmetleriyle def...

11/08/2025 tarihinde Touché Privé’den 836410 sipariş numarasıyla, yaklaşık 650 TL ödeyerek aldığım elbiseyi kalıp sorunundan dolayı iade ettim. İade işlemini Aras Kargo ile gerçekleştirdim. Ürünü iade ederken 14 gün içinde para iadesinin yapılacağı söylendi, ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen tara...

16 Temmuz’da Touche’den sipariş ettiğim elbiseler 29 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Bedenleri uymayan iki elbiseyi, sipariş no: #823679 ile, 2 Ağustos’ta Navlungo Aras Kargo (gönderi no: 5110********83) üzerinden iade koduyla firmaya gönderdim ve ürünler iki gün içinde firmaya ulaştı. İade ettiği...

14 Haziran’da Touché Privé’den aldığım elbiseyi, sipariş numaram 797504 ile Navlungo kargo firması üzerinden iade ettim ve 23 Haziran’da iade ürün onlara ulaştı. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen 1048 liralık ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağm...

16.07.2025 tarihinde İstanbul Online mağaza üzerinden Touché Privé’den sipariş no 824080 ile birkaç ürün satın aldım. Sipariş verdikten sonra, sepetime ekleyip ödemesini yaptığım bazı ürünlerin stokta olmadığı belirtilerek ödemesi tarafıma iade edildi. Kalan ürünler ise elime ulaştı fakat bedenleri ...

Touché Privé’den temmuzun ilk haftasında iki adet etek siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra ürünlerim yaklaşık iki hafta boyunca kargoya verilmedi ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. Ürünler elime ulaştığında ise bedenleri, her zaman giydiğim bedenlerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; kalıpları old...

11 Temmuz tarihinde Touche markasından aldığım Lacivert Taş İşlemeli Pelerin Elbise’yi, sipariş numaram 812199 ile Aras Kargo üzerinden iade ettim. Ürün firmaya ulaşmasına rağmen, 43 gün geçmesine rağmen 1548 lira 40 kuruş tutarındaki iade ödemem hala yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirm...

Touché Privé’den aldığım kıyafet için #822570 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Ürün, Yozgat/Sorgun’a Hepsijet kargo ile çok geç ulaştı. Kargonun gecikmesiyle ilgili olarak da farklı günlerde ve saatlerde defalarca müşteri temsilcilerini aramama rağmen bu marka ile asla telefonla iletişim...

Touché Privé'nin kendi internet sitesi üzerinden aldığım beyaz saten eteği 1 Temmuz tarihinde iade ettim (Sipariş No: 803066). İade işlemini Navlungo kargo firmasıyla sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ürün herhangi bir kampanya veya indirim kapsamında değildi. İade tutarı olan 500 TL'nin tarafıma ö...

Touche markasının kendi internet sitesi üzerinden toplamda 1.970 TL tutarında, üç farklı siparişe ait ürünlerin iadesini gerçekleştirdim (#814844, #817271, #827880). Ürünleri iade kodu oluşturarak Aras Kargo ile 13 Temmuz, 25 Temmuz ve 5 Ağustos tarihlerinde gönderdim ve kargo firması tarafından ürü...

26.07.2025 tarihinde Touché Privé’den aldığım pantolonu iade etmek için, 822099 numaralı siparişim kapsamında İstanbul Pendik’ten Aras Kargo ile Navlunga Pazaryeri adresine gönderdim. Ürün ellerine ulaşmasına ve iade sürecini başlatmama rağmen, üzerinden 27 gün geçmesine rağmen 505 TL tutarındaki ia...

Touché Privé’den 8375426 numaralı siparişim kapsamında üç adet elbise aldım. Ürünlerin bedeni uymadığı gibi, kalitesi de beklediğimden çok daha kötüydü. Bu nedenle ürünleri iade etmek istedim ve siteden oluşturduğum kod ile Aras Kargo üzerinden iade işlemini gerçekleştirdim. İade işlemini yaklaşık ü...

Touché Privé’den satın aldığım etekli kot takımı, büyük geldiği için 08.07.2025 tarihinde Osmaniye Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. Sipariş numaram 809825, iade numaram ise 36777269176809’dur. Ürün bedeli olan 1.199 TL’yi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde ödemiştim. Ancak üzerinden yaklaşık iki a...