Beklenmeyen 399 TL Çekimi Ve Bilgilendirme Eksikliği

CV. Maker sitesine dün akşam giriş yapıp CV oluştururken, ekranda 20 TL olarak gördüğüm bir ücret bilgisi vardı ve bu doğrultuda işlem yaptığımı düşünüyordum. Ancak buna rağmen Denizkart’ımdan 399 TL tutarında ödeme çekilmiş, ayrıca bir de borç yansıtılmış durumda. Özellikle kart bilgilerimi kaydetmememe rağmen böyle yüksek bir tutarın çekilmesi ve bu işlemin mesai saatleri dışında yapılmış olması beni ciddi anlamda mağdur etti.

İşlem sonrasında ne SMS, ne e-posta, ne de fatura/abonelik bilgisi içeren herhangi bir bilgilendirme almadım. Hesabıma telefonumdan baktığımda ise abone olarak bile görünmüyorum, buna rağmen kartımdan 399 TL alınmış olması durumu daha da güvensiz hale getiriyor.

CV. Maker’dan kartımdan çekilen 399 TL’nin tamamının iadesini ve bu işlemle ilişkili olabilecek her türlü üyelik/aboneliğin derhal ve tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iznim dışında borçlandırılmak istemiyorum ve bu tür işlemlerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.