Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücreti Bir Aydan Fazla Süredir Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

profile
24 Ağustos 2025 01:21
520

30.07.2025 tarihinde Touché Privé’den aldığım elbiseyi, bedeni olmadığı için iade ettim. Ürün, 01.08.2025 tarihinde Aras Kargo (takip no: 5188*******54) ile teslim edildi. Sipariş numaram: #828011. Ürünün ücreti olan 1.124,43 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen halen para iadesi yapılmadı.

Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerinden dönüş alamadım. Mail yoluyla iletişime geçtiğimde ise sadece özür dileyip, iadenin yapılacağına dair bilgi verdiler. Ancak bu zamana kadar herhangi bir ilerleme olmadı ve hala bir muhatap bulamıyorum.

İade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Touché Privé İade Sonrası Para İadesi Ve İletişim Sorunu

profile
18 Ağustos 2025 13:43
189
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2025 17:00
308
iade-sonrasi-uzayan-para-iadesi-ve-iletisimsizlik-sorunu-2.jpg
iade-sonrasi-uzayan-para-iadesi-ve-iletisimsizlik-sorunu-1.jpg
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 09:40
80
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru