to read complaints and reviews, or file yours.İade Onaylandı Ama Para Yatırılmadı
16 Mayıs 13:24284
Touché Privé’den 983835 numaralı siparişim için aldığım ürünü 16 Nisan’da iade ettim ve sistemlerinde 20 Nisan’da “iade kabul edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine karşın kredi kartıma hala herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Bu süreçte telefonla ve WhatsApp canlı destek hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de sürecin neden uzadığı açıklanıyor.
Onaylanmış iademin bedelinin gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
