to read complaints and reviews, or file yours.İade Parası 45 Gün Boyunca Gelmedi Ve Şirket İletişimsiz
Touché Privé’den 966837 numaralı siparişimle 5 adet ürün satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak 4.076 TL tutarında yaptım. Ürünleri iade ettikten sonra 28 Mart’tan beri para iademin yapılmasını bekliyorum, ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde iade gerçekleşmedi.
Bu süreçte firmaya telefon, WhatsApp hattı ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak sadece otomatik cevaplar alıyorum, hiçbir yetkili dönüş yapmıyor. Instagram hesaplarında da yorumlar şikayetlerle dolu olduğu için yorumları kapatmış durumdalar ve firmaya hiçbir yoldan erişilemiyor.
Uzun süredir param iade edilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bu mağduriyetimin giderilerek 4.076 TL tutarındaki iademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
İki ay boyunca iade bekledim, hiçbir geri dönüş almadım; telefon, WhatsApp ve Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım ama sadece otomatik yanıtlar aldım. Bu durum beni çok mağdur etti ve bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayacağım.
