to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesinin 16 Gün Boyunca Gecikmesi
Touché Privé giyim mağazasından online olarak yaptığım alışverişte, sipariş numarası 968653 olan ürünleri iade etmek üzere 28 Mart tarihinde kargoya verdim. Toplam 1.355 TL tutarındaki bu alışverişimin iade bedeli, ürünleri çoktan geri göndermiş olmama rağmen hala hesabıma yatırılmadı.
Firma ile telefonla iletişime geçtiğimde yoğun olduklarını belirttiler ancak bugün itibarıyla üzerinden 16 gün geçti ve halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Aynı problemi daha önce yeğenim de yaşamış, ona da iadesi 3–4 ay gibi çok uzun bir sürede yapılmıştı. Aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum.
İademin daha fazla gecikmeden, derhal ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Firma ne dönüş yaptı, ne aradı, ne de param iade etti. Fenomenlere, internete sayısız reklam yaptırıyorken, müşterisinin iadesini bir aydır ödemeyen bir firma.
Touche markasından iade almanızın tek çözümü Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet etmek olabilir! Ben de bunu yapacağım. Bu firma hakkımızı gasp ediyor şu an
Hala bir dönüş yok. Sosyal medya hesaplarınıza da istediğiniz kadar kısıtlama koyun. Görünen, bilinen her yere şikayet etmeye devam edeceğim.
