to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden toplam 3.000,00 TL tutarında, kredi kartımla online alışveriş yaptım. Sipariş numaram 995615. Siparişimin alındığına dair e-posta ile bilgilendirme yapıldı ancak bunun dışında herhangi bir ilerleme olmadı.
Bugün 13.05.2026 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “kargo hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim henüz kargoya bile verilmedi. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, eğer ürünler temin edilemiyorsa da 3.000,00 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Touché Privé’nin online sitesi üzerinden 28.04.2026 tarihinde vermiş olduğum 990912 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve kargoya dahi verilmedi. Toplam 9.144 TL tutarındaki bu siparişle ilgili herhangi bir kargo bilgilendirmesi yapılmaması nedeniyle ci...
1 Mayıs’ta Touché Privé üzerinden online alışveriş yaparak 993616 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemden iptal etmek istediğimde de iptal talebim gerçekleşmiyor. Bu süreçte firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmıy...
05.05.2026 tarihinde Touché Privé üzerinden verdiğim 996719 numaralı siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sistemden baktığımda siparişimin durumunda bir ilerleme göremiyorum ve ürünlerim tarafıma ulaştırılmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Touché Privé’a defalarca ulaşmaya ...
Touche Privé üzerinden birkaç parça ürün satın aldım ve toplamda yaklaşık 3 bin tl üzeri tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünleri beğenmediğim için 16’sında kargo ile iade ettim ve siparişim 960825 numaralı sipariş olarak sistemlerinde kayıtlı. İadeyi yapmama rağmen aradan 20 gün geçmesine ...
Touché Privé’den 25.11.2025 tarihli #894132 numaralı siparişimdeki ürünlerden bazılarını 09.12.2025 tarihinde iade için kargoya verdim. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünlerin 10.12.2025 tarihinde firmaya teslim edildiği bilgisini aldım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın iade öd...
Yorumlar