Touché Privé’den 29 Ocak tarihinde verdiğim 935980 numaralı siparişimdeki birkaç ürünü iade ettim. Toplam 3.239 TL tutar...ındaki bu iadenin kredi kartıma geri ödenmesini beklerken, yaklaşık 15 Şubat’tan beri kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
İade süreciyle ilgili bilgi alabilmek için müşteri...
İptal Sonrası Haksız Fatura Ve Zor Ulaşılan Müşteri Hizmeti Sorunu
Millenicom internet aboneliğimin iptali için 31 Ağustos tarihinde başvuruda bulundum. İptal işlemiyle ilgili olarak kend...ilerine ulaşmam birkaç gün sürdü ve nihayet 5 Eylül'de aboneliğim sonlandırılarak internet hizmetim kesildi. Buna rağmen, iptal işlemim tamamlandığı halde bana 528,14 TL tutarında ...
Bilgilendirme Olmadan Yansıtılan Kargo Ücreti Mağduriyeti
Fresh Scarfs’tan FS185360 numaralı siparişimde birkaç ürünle birlikte bir mıknatıs da satın almıştım. Ürünlerin bir kısm...ını iade ederken mıknatısı yanlışlıkla iade paketine eklemişim. Sonrasında firma yetkilileri WhatsApp üzerinden bana ulaşıp, mıknatısı tekrar adresime gönderebileceklerini belirtti...
Yasal İade Hakkım Görmezden Gelindi, Müşteri İletişimi Yetersiz
Nillush Vintage'ın internet sitesinden aldığım ürünü iade etmek istediğimde iade yapılamadığını sadece değişim yapılabil...diğini söylediler. Ayrıca bu sebepten başka bir siparişimi iptal etmek istediğimde Instagram veya WhatsApp üzerinden ulaşmamı söylediler. Instagram üzerinden ulaştığımda görüldü at...