to read complaints and reviews, or file yours.TotalEnergies Karacabey İstasyonunda Su Ve Hava Hizmetlerinin Uzun Süre Çalışmaması
Uzun süredir Bursa Karacabey ilçesinde, terminal çıkışından sonra polis kontrol noktası karşısında bulunan TotalEnergies İstasyonları Karacabey istasyonunda hava ve su hizmetinden yararlanamamaktayız. İstasyondaki su uzun zamandır, aylardır çalışmıyor; yaklaşık iki haftadır da hava ünitesinden faydalanamıyoruz.
Araç kullanıcıları için özellikle uzun yolda hayati öneme sahip olan bu hizmetlerin bu kadar uzun süre devre dışı kalması, hem güvenlik hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi bir sorun oluşturuyor. İstasyona sıkça uğrayan biri olarak bu eksiklikten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Söz konusu hava ve su ünitesinin en kısa zamanda onarılarak tekrar hizmete sunulmasını ve bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak benzer aksaklıkların uzun süreli şekilde tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş, öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - Club TotalEnergies / mobil uygulama Saygılarımızla
Öncelikle tarafıma çok hızlı dönüş yaptığınız ve çözüm odaklı yaklaştığınız için teşekkür ederim. İstasyonunuzu sık kullanan biri olarak su hava cihazı onarımın takipçisi olacağım. Tekrar teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. -Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
Takipçisi olacağım demiştim hava şaştık ünitesi çalıştırılmış fakat su ünitesi çalışmıyor. Bilgi vermek istedim.
