to read complaints and reviews, or file yours. 
Tosla mobil uygulamasında para yatırma işlemlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce bu sorunlarla karşılaşmaya başladım ve bugün Akbank ATM’sinden 4.000 TL yatırdım. ATM işleminin başarılı olduğuna dair onay aldım ancak Tosla hesabıma para geçmedi. Aynı şekilde banka hesabımdan da Tosla’ya para göndermeye çalıştığımda hiçbir şekilde bakiye geçişi olmuyor.
Hesabım 0541*****36 numarasıyla kayıtlı. Sorunla ilgili hem canlı desteğe yazmayı denedim hem de aramaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hiçbir geri dönüş alamadım. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve hala düzelmedi. Tüm işlemlerimi uygulamanın “Para Yatırma” bölümünden gerçekleştirdim.
Bakiyemin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. 180 gün beklemek istemiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
02.10.2025 tarihinden beri Tosla uygulamasında sim kart blokesini kaldıramıyorum. Sim kartımı değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, kimlik kartım ve NFC özellikli telefon ile doğrulama yapmam gerektiği belirtiliyor. Fakat farklı telefonlardan toplamda 15 defa denememe rağmen NF...
Tosla mobil uygulamasına ilk para yatırma işlemimden sonra hesabım rutin bir işlem gerekçesiyle engellendi. 10 saattir hesabıma erişemiyorum ve 1800 T...
Yaklaşık 2-3 ay önce Tosla hesabı açtım ve kimlik doğrulama dahil tüm gerekli işlemleri uygulama üzerinden tamamladım. Hesabıma 195 TL yatırdım, ancak hesabı açtığımdan beri kullanamıyorum. Kimlik doğrulamasını yaptıktan sonra uygulama sürekli olarak Akbank hesap doğrulaması istiyor, fakat benim Akb...
Tosla kartım ve Tosla mobil uygulamam üzerinden hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Transfer yapmak ya da ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde bakiyem 0 olarak görünüyor. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve hem transferlerde hem de ATM işlemlerinde aynı şekilde karşılaşıyorum. Konu ile ilgili olarak...
07 Ağustos 2024 tarihinde saat 23:20’de İzmir Kemalpaşa Çarşı’daki Akbank ATM’sinden Tosla hesabıma 3.600 TL yatırdım. ATM işlemi başarılı olarak onayladı ve “para hesabınıza geçmiştir” şeklinde fiş verdiği için işlem referansını saklamadım. Ancak aradan 4 saat geçmesine rağmen para Tosla hesabıma g...
Yorumlar