to read complaints and reviews, or file yours.Tosla Kart 3D Secure SMS Kodu Gelmemesi Ve Destek Yanıtı Olmaması
Tosla Kart ile son 3 gündür Dolap ve Hepsiburada üzerinden online alışveriş yapmak istediğimde, ödeme aşamasında 3D Secure ekranına geldiğimde SMS doğrulama kodu hiç gelmiyor. Daha önce aynı kartla sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyorken, son günlerde ortaya çıkan bu sorun nedeniyle işlemleri tamamlayamıyorum.
Denemeler sırasında kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeme gerçekleşmiyor, çünkü 3D Secure için gerekli SMS kodu tarafıma iletilmiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de alışverişlerimi yapamamama neden oluyor.
Konu ile ilgili Tosla Destek ekibine e-posta göndermeme rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sorunun ne olduğuna dair bir bilgilendirme alamadığım gibi, çözüm için de bir adım atılmadı.
Tosla Kart ile 3D Secure SMS kodlarının tarafıma ulaşmaması sorununun acilen incelenerek giderilmesini ve kartımı tekrar sorunsuz şekilde online alışverişlerde kullanmak istediğimi bilgilerinize sunarım.
