to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinde, İstanbul’da Tosla uygulamasına kendi adıma kayıtlı hesabıma babamın İş Bankası kartından 1400 TL yükledim. Yükleme işlemini gerçekleştirdikten hemen sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma erişim engeli getirildi. Uygulama üzerinden “hesabınıza erişim engeli getirdik, yazışma başlatın” şeklinde bir bildirim aldım. Yazışma başlatmak istediğimde ise sadece hafta içi mesai saatlerinde iletişim kurulabileceği belirtildi. Telefonla arayarak ulaşmaya çalıştım, ancak oradan da hafta içine yönlendirildim.
İlk kez kullandığım Tosla uygulamasında kimlik doğrulama işlemini de eksiksiz tamamladım. Ayrıca destek hattına mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu anda hesabımda yalnızca 1400 TL bulunmakta ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Sebepsiz yere hesabıma bloke konulması ve muhatap bulamamam kabul edilemez bir durum. Ya hesabımın tekrar açılarak paramı kullanabilmemi, ya da 1400 TL’nin tarafıma acil olarak iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
24.10.2025 tarihinde Tosla uygulaması üzerinden başvurduğum 50.000 TL tutarındaki krediyi, Akbank mobil uygulamasından onayladıktan sonra hesabıma geçtiği bilgisi verildi. Ancak Tosla uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “hesabınıza erişim engeli getirdik, yazışma başlatın” şeklinde bir bildirim...
Tosla Hesabım Sebepsiz Yere Engellendi, Param Bloke edildi. 17 Haziran 2025 tarihinde Tosla hesabıma kendi adıma kayıtlı kredi kartımdan 1.000 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminin hemen ardından hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabım engellendi. Hesap bana ait, kredi kartı da şahsıma ait. Tosla canlı...
25/10/2025 tarihinde Tosla uygulamasında tüm doğrulama adımlarını tamamladıktan sonra hesabıma 13.500 TL yükledim. Ancak herhangi bir gerekçe gösterilmeden hesabım bloke edildi ve o tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden baz...
Yorumlar