Toplam çözüm sayısı
..

Tosla Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 20.204

Tosla

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

66 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 20görüntüleme
  • 12 saat önce

Tosla 'da Olan Tosback Yanıltmacası

Tosla kart ile Online market ve yemek siparişlerine %10 Tosback kazanılacağı yazıyor. 07/12/2021 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden 90,70 TL'lik sipariş verdim ancak herhangi bir cashback hesabıma tanımlanmadı. Bu şekilde insanları yanıltmak kesinlikle yakışmıyor.

profile
  • 20görüntüleme
  • 15 saat önce

Tosla Tosback İade Yapmıyor

17.11.2021 tarihinde tosla kartımla Yemek Sepeti'nden 56.25 TL tutarında alışveriş yaptım tosback kapsamında %10u iade edilecekti fakat edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri kayıt oluşturdu. Sonrasında tekrar görüştük fakat bir sonuç alamadık. Kaydınız inceleniyor deyip oyalıyorlar. Bir an önc...

profile
  • 144görüntüleme
  • 3 gün önce

Tosla Kampanya Kazanımının İadesinin Yapılmaması

Tosla'nın 150 TL harcamaya 25 TL iade kampanyası kapsamında iademi gerçekleştirmemiştir. Müşteri desteklerinden memnun değilim hizmet kalitesi alt seviyelerde. Sürekli ilgisiz ve bilgisiz konuşmalar mevcut. Müşteri temsilcisi bile kampanyadan haberdar değil gibi görünüyor. Canlı desteğe bağlanmak bi...

profile
  • 118görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tosla Uygulaması Arkadaşını Davet Et

Arkadaşımın tarafıma iletmiş olduğu SWH8E davet koduyla uygulamaya kayıt oldum. Arkadaşıma ve bana tosback yatmadı. 2 defa canlı desteğe yazdım. Cevap veren olmadı. Konu hakkında uygulama üzerinden de "görüşlerini paylaş" menüsünden bu bilgiyi paylaştım. Konu hakkında çözüm talep ediyorum

profile
  • 228görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Arda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 529görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tosla 15TL Harcamaya 10TL Tosback Kampanya Yalanı

15 TL ve üzeri harcamaya 10 TL tosback kampanyası olduğundan bugün 26 TL tutarında bir alışveriş yaptım ama 10 TL geri verilmedi. Fakat kampanyada har...

Tosla 15TL Harcamaya 10TL Tosback Kampanya Yalanı
Tosla 15TL Harcamaya 10TL Tosback Kampanya Yalanı
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler sorunum çözüldü.”

profile
  • 745görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tosla Tosback Geri Ödeme Sorunu!

18.10.2021'de kartımdan çekilen Netflix ödemesi %50 iade kampanya dahilinde anında Tosback iadesi olması gerekiyordu fakat olmadı bunun için 20.10.2021'de Tosla'ya kayıt açtım. Fakat bugün ki tarih 17.11.2021'e geldik ve böyle basit bir olay hala çözümlenemedi. Böyle uzun süren basit bir süreç görme...

profile
  • 413görüntüleme
  • 3 hafta önce

Tosla Bisu Biri %50 Tosback İademin Kampanya Doldu Denilerek Yapılmaması

Tosla kartımla 0552***3604 numaralı hesabımdan saat 22.59 da Bisu Biriden alışveriş yaptım ve Bisu uygulamasında Biriden yapılacak alışverişlere %50 tosback kampanyası vardı. Tosla'nın web sitesinde ve Bisu uygulamasında kampanya gözükmekteydi hatta kanıtlarını da aldım ancak kampanyanın bittiği söy...

Tosla Bisu Biri %50 Tosback İademin Kampanya Doldu Denilerek Yapılmaması
Tosla Bisu Biri %50 Tosback İademin Kampanya Doldu Denilerek Yapılmaması
Tosla Bisu Biri %50 Tosback İademin Kampanya Doldu Denilerek Yapılmaması
+1
profile
  • 301görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Melih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 430görüntüleme
  • 3 hafta önce

Tosla’dan %10 Yemek Tosback Ve Oyunlardan %15 Tosback Alamıyorum

Tosla’dan verdiğim yemek siparişlerinin %10 geri ödemesi ve aldığım oyunların %15 geri ödemesi yapılmıyor. Ayrıca hesabımdan para çekildiğinde bildirim gelmiyor 1 aydır bu böyle hiçbir şekilde tosback alamıyorum ve bir sürü yemek siparişi ve oyun aldım karttan. Geri dönüş sağlarsınız sevinirim

profile
  • 902görüntüleme
  • 02 Kasım 17:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tosla 20 TL Cashback Yapmıyor

Kartımı bugün aldım ve bugün ilk alışverişimi yaptım fakat tosback geri hesabıma geri yatmadı? Kampanyanın tüm koşullarını sağlıyorum fakat 20 liralık geri ödeme yapılmadı ne yapmam gerekiyor ya da tosback birkaç saat içinde mi geliyor? Birileri yardımcı olursa sevinirim

Tosla 20 TL Cashback Yapmıyor
profile
  • 652görüntüleme
  • 31 Ekim 13:54

Tosla Tosback 20 Liralık Ödeme

Kartımı bugün aldım ve bugün ilk alışverişimi yaptım alışverişim Steam'den 10liralık e pindi fakat tosback geri hesabıma geri yatmadı? Kampanyanın tüm koşullarını sağlıyorum fakat 20 liralık geri ödeme yapılmadı ne yapmam gerekiyor ya da tosback birkaç saat içinde mi geliyor?

Tosla Tosback 20 Liralık Ödeme
Tosla Tosback 20 Liralık Ödeme
profile
  • 175görüntüleme
  • 29 Ekim 16:47

Tosla Kampanyadan Kazandığım Tosback Gelmiyor

Tosla kart ile 2 tane harcama yapmama rağmen hala ilk harcamada 20 TL tosback alamadım. İlk harcama 7,77 olması sebebi ile yetersiz olduğunu düşündüm. Sonra 2. Alışverişi yaptım. 125 TL tuttu. 3D güvenlik kodu bile istedi. Hatta başka kampanyada para da geldi 10 TL (30 TL harcamaya 10 TL) ama 20 TL ...

profile
  • 1157görüntüleme
  • 28 Ekim 17:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tosla Eksik Ödeme Yaptı

Tosla Netflix kampanyasından kazandığım 15 TL geri ödemeyi vermedi. Netflix hesabıma bağladığım tosla kartımdan her ay 56 TL kesilir ve 15 TL tosback ...

Tosla Eksik Ödeme Yaptı
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Ekim 17:28

“Telefonla müşteri temsilcisine ulaşmak kolay ayrıca gerçek çözüm sunuyorlar. Ama uygulamanın canlı desteği tamamen yapay zeka. Otomatik mesajlar atıp sonra da görüşmeyi sonlandırıyor.teşekkürler”

profile
  • 222görüntüleme
  • 26 Ekim 21:13

Tosla Para Dönüşü Yapılmadı

Tosla kart ile harcamanda anında 20 TL tosback kampanyasına istinaden Tosla kart alarak alışveriş yapmama rağmen anında yüklenecek 20 TL maalesef yüklenmedi ve talep açtırmak zorunda kaldım müşteri hizmetlerine. Daha önce de yine bu tür kampanyalara katılmama rağmen tosback yatırılmamıştı.

Tosla Para Dönüşü Yapılmadı
profile
  • 289görüntüleme
  • 25 Ekim 21:03

Tosla 20TL Ve 5TL Tosback İ Vermedi!

Ve Tam 2 tane sorun yaşadım. 1. Si arkadaşımı davet ettim ona 5 TL gitti ama bana gelmedi. 2. Si ilk alışverişimde 1.50 TL değerinde şeker aldım. Ama 20 TL tosback im gelmedi ve canlı destekte cevap vermiyor. Akbank'ın aldım ve para kesmiyor diye aldım ama maalesef beni hayal kırıklığına düşürdü.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 565görüntüleme
  • 25 Ekim 17:21

Tosla Tosback Hediye Gelmemesi

İlk alışveriş 1 TL üzeri yapıldığında 20 TL tosback hediye kampanyası kapsamında Trendyol hesabıma 2 TL bakiye yüklemek istedim. Fakat ödeme ekranında hata verdi ve parayı geri iade etti sisteminiz. Ödeme başarısız olduğu halde 20 TL tosback verdiniz ve geri aldınız ödeme iptal edildiği için. Daha s...

Tosla Tosback Hediye Gelmemesi
profile
  • 205görüntüleme
  • 24 Ekim 09:33

Tosla 20 TL Tosback Hesabıma Ulaşmadı

Tosla da ilk harcamaya özel 20 TL Tosback kampanyasından faydalanamıyorum. Kartı yeni aldım ve birden çok harcama yaptım fakat 20 TL hesabıma ulaşmadı böyle güzel kampanyalar olduğu için Tosla'yı seçmiştim fakat bunlardan yararlanamıyorum gereğini yaparsanız sevinirim

profile
  • 805görüntüleme
  • 23 Ekim 12:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tosla 20 TL Tosback Verilmedi!

Tosla 20 TL Tosback'imi vermedi. Üstünden 15 gün geçmiş olmasına rağmen ve defalarca mail atmış olmama rağmen para verilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Ben sırf kampanyaya katılmak için tosla kart aldım ve tüm katılım şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Lütfen gereğini yapın.

Tosla 20 TL Tosback Verilmedi!
profile
  • 131görüntüleme
  • 21 Ekim 12:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tosla Kart 20TL'mi Vermedi.

Tosla Kart ile ilk harcamanda 20TL Tosback vermesi gerekiyordu fakat her şeyi düzgün yapmama rağmen paramı 10 gündür vermedi. Diğer arkadaşlarım bu so...

Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 21 Ekim 12:31

“Teşekkür ederim”

profile
  • 446görüntüleme
  • 17 Ekim 20:43

Tosla Kartı 20 TL Hesabıma Yatırmadı

Tosla kartında ilk alışverişinizde 20 TL hediye vereceklerdi ama ben alışveriş yapmama rağmen hala hesabıma para yatırılmadı ama ortada şöyle yazıyor tosla kartını al ve ilk harcamanı gerçekleştir 20TL Tosback anında hesabına yüklensin ama böyle bir şey olmadı ve para hesabıma yatırılmadı lütfen bu ...

  • profile
1 Destekçi
profile
Hamza'nın Teşekkür Mesajı
  • 15 Ekim 20:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ücret ödendi teşekkür ederim. Yakınlarıma da tavsiye edeceğim”

Hamza Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 505görüntüleme
  • 14 Ekim 22:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tosla Tosback Kampanyasında Tosback'lerimi Alamadım

İlk harcamaya 20 TL Tosback kampanyası ve oyun harcamalarında %25 tosback kampanyasının tosback'leri gelmedi (anında yazmasına rağmen! ). Böyle kampanyalardan dolayı Tosla'yı seçtim, fakat böyle problemler olacak ise Tosla yerine farklı kartlara geçeceğim.

profile
  • 231görüntüleme
  • 14 Ekim 20:23

Tosla 20 TL Tosback Kampanyası Doğru Değil

Tosla ile bir sürü harcama yaptım fakat kartım hesabıma tanımlı olduğu halde tosla kart ile ilk harcamanda 20 TL tosback hediye kampanyasından yararlanamadım. Böyle kampanyalar yapıp insanları kandırmanız gerçekten çok gereksiz bir şey lütfen bu durumu düzeltin

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Tosla, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100