Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Para Transferi İadesi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yunus
18 Ağustos 2025 17:05
1.259

16.08.2025 tarihinde saat 15:22’de Tosla uygulaması üzerinden 59.100 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Fast ile yaptığım bu işlem iptal oldu ve telefonuma “para iade olmuştur” şeklinde mesaj geldi. Ancak, hesabıma iade edilen tutar ulaşmadı. Tosla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabıma girecek maksimum aylık para limitine ulaştığım için paranın 1 Eylül’e kadar yatırılmayacağını söylediler. Oysa bu tutar, zaten hesabımda olan ve fast ile gönderilmiş bir paranın iadesiydi; yeni bir yükleme yapmadım. Ayrıca, işlem sırasında 592 TL kesinti oldu ve toplamda 59.692 TL’nin iade edilmesi gerekiyor. Günü gelmiş ödemelerim olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Paranın hemen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili işlem için dekont numaram: 132814154.

profile
1 Destek
Yunus
Yunus
08 Ekim 2025 13:13

20.09.2025 tarihinde Tosla uygulaması üzerinden kendi hesabıma 55.961,85 TL gönderdim. Ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim. Bana kendi adıma ait bir IBAN numarası iletmem istendi ve paranın oraya aktarılacağı söylendi. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen oluşturulan talep karşılanmadı ve param iade edilmedi. Bu süreçte borçlarımı ödeyemediğim için kredi kartım kapatıldı ve maddi olarak mağdur oldum. Benzer sorunları Tosla uygulamasında daha önce de arada bir yaşadım. Gönderdiğim tutar ve işlem, ne Tosla hesabımda ne de kendi banka hesabımda görünmüyor. Uygulamada herhangi bir açıklama veya hata kodu da yer almıyor. Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama yoktu. Tosla’dan, gönderdiğim paranın bir an önce iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Para Ve Yetersiz Destek Süreci

profile
Mehmet
02 Eylül 2025 17:15
1.223

Hesabım Engellendi, 1000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum!

profile
Ozlem
25 Ağustos 2025 17:35
1.579
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Tosla Hesabımdan Papara'ya Yaptığım Transfer İptal Edildi, Param İade Edilmedi

profile
Ahmet
20 Ağustos 2025 16:16
934
tosla-hesabimdan-paparaya-yaptigim-transfer-iptal-edildi-param-iade-edilmedi-1.pdf

Bilgim Dışında Tosla Üzerinden 70.000 TL Kartımdan Çekildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gülsen
10 Eylül 2025 22:14
1.331
bilgim-disinda-tosla-uzerinden-70000-tl-kartimdan-cekildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Tosla Uygulamasında Yatırılan 510 TL Hesabıma Geçmedi, Mağdur Oldum

profile
Hasan
31 Temmuz 2025 01:58
777
Tosla Uygulamasında Yatırılan 510 TL Hesabıma Geçmedi, Mağdur Oldum
Tosla Uygulamasında Yatırılan 510 TL Hesabıma Geçmedi, Mağdur Oldum
Benzer Şikayet Yaz