Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Torosgaz’ın Isparta Şarkikaraağaç Şubesinde Doğalgaz Sayacı Kurulumu Gecikmesi Ve Aile Mağduriyeti

Torosgaz’ın Isparta Şarkikaraağaç bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yeni taşındığım dairede doğalgaz sayacının takılması için ev sahibim yaklaşık bir hafta önce Torosgaz şubesine bizzat başvurdu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen henüz sayacın takılması için herhangi bir ekip gelmedi.

Bu süreçte şirket tarafından ne bir tarih ne de randevu bilgisi verildi. Küçük bir bebeğim var ve yaklaşık bir haftadır evde ısınma sağlayamıyoruz, ciddi şekilde soğukta kalıyoruz. Bu durum hem bebeğimin hem de ailemin sağlığını olumsuz etkiliyor.

Doğalgaz sayacımın en kısa sürede takılması ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin sebebi ve bundan sonra benzer bir durum yaşamamak için ne yapılacağı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

10 Kasım 16:56 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Abonemiz, İlgili durumu detaylı olarak inceleyebilmemiz adına, abone numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Torosgaz Isparta Burdur Doğalgaz Dağıtım A. Ş.

Başak
10 Kasım 17:37

Kiracıyım abone numarası bende mevcut değil yarında sayacı takmazlarsa CİMER'e şikayette bulunacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Torosgaz Randevu Gecikmesi Nedeniyle Doğalgazsız Kaldık

Isparta Torosgaz abonesiyim, 10006289 numaralı abonelik için 25 Kasım Salı günü saat 13.00 itibarıyla randevu talebi olu...

1 Destek

M******’nın Bebekli Müşteriye Doğalgaz Açımını Reddeden Saygısız Davranışı

"Dün Isparta Torosgaz için açtığım şikayetimi geri çekmek istediğimi belirtmek istiyorum. Doğal gazım dün açılacaktı, o sırada Mustafa Bey’le yaşadığımız iletişim aksaklığı nedeniyle sinirle şikayet oluşturmuştum. Bugün Mustafa Bey bizzat gelerek doğalgazımı açtı, yaşanan durum için de kendisi nezaketle özür diledi ve aramızda konuşup meseleyi çözdük. Şu anda doğalgazımı aktif olarak kullanıyorum ve herhangi bir sorunum kalmadı. Mustafa Bey’in işinden olmasını kesinlikle istemiyorum, bu nedenle daha önce yazmış olduğum şikayeti geri çekiyor, artık şikayetçi olmadığımı özellikle belirtmek istiyorum."

Doğalgaz Açma İşlemi İçin Verilen 20 Dakika Süreye Uymayan Ekip Müşteriyi Mağdur Etti

Isparta’da Torosgaz’a doğalgaz aboneliği için başvuruda bulundum. 25.09.2026 tarihinde gaz açma işlemi için ekiplerin ge...