Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Torku Miniki Turtacık Ürününde Yanık Tat Ve Koku

Torku Miniki Turtacık Ürününde Yanık Tat Ve Koku
Torku Miniki Turtacık Ürününde Yanık Tat Ve Koku
5
Seher'in Teşekkür Mesajı
“Açıklamanız için teşekkür ederim”

Torku Miniki Turtacık ürününü birkaç gün önce Eskişehir’deki Tarım Kredi Kooperatifi Gaffar Okkan şubesinden satın aldım. Ürünü 8 Ekim’de aldık, 14 Ekim’de çayın yanında tüketmek üzere paketi açtığımızda bisküvi kısımlarının bir kısmının bariz şekilde yanık olduğunu gördük. Bazıları kızarmış gibi koyu renkli, bazıları daha açık renkteydi ama hepsinde yanık tadı ve kokusu hissediliyordu.

Ürünün son tüketim tarihi 01.05.2027, paket üzerindeki seri numarasını ise 261952 olarak okuyabildim. Ürünü denediğimizde hafif yanık, kızarmış ekmek gibi bir koku ve tat geldi ve bu durum tüm turtanın lezzetini bozdu, bu yüzden ürünü tüketemedik. Fişi maalesef saklayamadık ancak ürününüzden böyle bir yanık tat ve görüntüyle karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı.

Bu partiyle ve pişirme/üretim aşamalarıyla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum. Ürün değişimi talebim bulunmuyor, sadece marka olarak bilgilendirilmek ve bu konuda daha dikkatli olunmasını istiyorum.

15 Ekim 08:58 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Seher
15 Ekim 09:21

Kendileri beni arayıp açıklama yaptılar teşekkür ederim

Seher
15 Ekim 09:22

Açıklamanız için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Torku Tam Çikolatam Bisküvisi Küflenmiş, Çocuğum Yedi

47

Torku Tam Çikolatam bisküvisini Eskişehir Tepebaşı Vega AVM içindeki Carrefour mağazasından dün satın aldım. Paketi açtı...

Torku Tam Çikolatam Bisküvisi Küflenmiş, Çocuğum Yedi

Şok Market’te Bayat Torku Bisküvi Ve Eksik Son Kullanma Tarihi

82

İstanbul Esenyurt’taki Şok market’ten kızım için Torku tam buğdaylı bisküvi aldım. Kızım normalde bisküviyi çok severken...

Şok Market’te Bayat Torku Bisküvi Ve Eksik Son Kullanma Tarihi

A101'de Yanmış Bisküvi Satışı

33

Yozgat Merkez’deki A101 mağazasından 2 gün önce satın aldığım Torku marka bisküviyi bugün açtığımda ürünün tamamen yanık...

Torku Çıtır Gofrette Kaplama Yağı Şüphesi Ve Ağızda Donma Hissi

147

Torku Çıtır gofret ürününü Karaman Sudurağı’ndaki A101 şubesinden aldım. Ürünün son kullanma tarihi 03.01.2027 olmasına ...

Torku Çıtır Gofrette Kaplama Yağı Şüphesi Ve Ağızda Donma Hissi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Torku Ritmo Bisküvi İçinin Boş Ve Kalitesinin Çok Kötü Olması

Torku RitmoBisküvi İçinin Boş Ve Kalitesinin Çok Kötü Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Torku Özür Paketi İstiyorum!

Torku Özür Paketiİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Yakubun
Torku Pötibör Bisküvide Fırça Kılına Ya Da Misinaya Benzer Bir Şey Çıktı!

Torku PötibörBisküvide Fırça Kılına Ya Da Misinaya Benzer Bir Şey Çıktı!

Profil fotoğrafı
Nejla
Torku Üründen Memnun Kalmadım

Torku ÜründenMemnun Kalmadım

Profil fotoğrafı
Ahmet
Torku Ritmo Paketini Açtım Küflenmiş

Torku RitmoPaketini Açtım Küflenmiş

Profil fotoğrafı
İsa
Torku Sürekli Tükettiğim Ürünün Paketinden Eksik Bisküvi Çıkması!

Torku SürekliTükettiğim Ürünün Paketinden Eksik Bisküvi Çıkması!

Profil fotoğrafı
Halil

Torku Kategorileri