Torku
Şikayetler
Torku Çikolatadan Şikayetçiyim!
Patlayan Süt Mutfakta Büyük Hasara Yol Açtı, Tazminat Talebi
Kartal Hürriyet Mahallesi Mithatpaşa Caddesi'ndeki BİM şubesinden aldığım T...orku marka 1 litrelik sütü bugün ilk kez açıp iki bardak alarak cezveye koy
Bozuk Kakaolu Fındık Kreması Sağlık Riski Ve İade Talebi
Torku’ya ait satın aldığım Sarelle tarzı kakaolu fındık kreması ürününü açtığımda tadının ekşi olduğunu ve görüntüsünün ...pütür pütür hale geldiğini fark ettim. Ürünün bu şekilde bozulmuş olması, özellikle de çocukların da tüketebileceği bir ürün olduğu için insan sağlığını ciddi şekilde riske atıyor.
Torku Fındıklı Çikolatanın Çürük Tadından Şikayet Ve A101 Mağazasının Sorumluluk Reddi
Torku’nun bütün fındıklı sütlü çikolatasını yaklaşık 1 hafta önce A101 mağazasından indirimdeyken satın aldım. Ürünü açı...p tattığımda içindeki fındıkların çoğunun acı ve adeta çürük tadında olduğunu fark ettim. Çikolatanın büyük kısmı bu şekilde olduğu için ürünü tüketemedim. Durumu A101 mağazasına
Torku Hep Kek İçindeki Vida Sağlık Riski Oluşturuyor
"İlginiz için teşekkür ederim"


Süresi Geçmiş Torku Kek Ürünü Sağlık Riski Ve İade Talebi
Torku marka paketli keklerden satın aldım. Paketi açmadan önce son kullanma tarihine bakmak istedim ve ürünün son kullan...ma tarihinin yaklaşık 3 ay geçtiğini fark ettim. Ürünün içinde süt, krema, yumurta gibi bozulmaya çok müsait malzemeler bulunmasına rağmen bu kadar süre geçmiş bir ürünün hâlâ satı

Yarım Gofret Ve Tekrarlanan Hata Güveni Sarsıyor
Torku markasına ait çikolatalı gofreti İstanbul Çekmeköy’deki Şok market ’ten satın aldım. Ambalajı açtığımda ürünün yar...ım olduğunu gördüm. Ürünün ambalajı üzerinde son tüketim tarihi tett 09.10.2026 olarak yer alıyor. Bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum. Tadını gerçekten çok sevdiğim bir ürün olm

Torku Labne Ürünlerinde Tekrarlanan Bozulma Ve İade Talebi
Yıllardır güvenle tükettiğim bir marka olması sebebiyle 06.05.2016 tarihinde Zonguldak/Çaycuma’daki A101 mağazasından so...n tüketim tarihi 20.08.2026 olan Torku Labne ürünü satın aldım. Ancak yaşadığım süreç markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Satın aldığım labne peynirini ertesi gün açtığımd


"Güven, memnuniyet ve marka değerini koruduğu için teşekkürler Torku."
Öne ÇıkanKonular
Torku Labne Peynirinde Yoğurt Gibi Tat Ve Kıvam Hayal Kırıklığı
Kayseri Talas Anayurt Mevlana Mahallesi'indeki A101 şubesinden yaklaşık bir hafta önce Torku marka labne peyniri satın a...ldım. Daha önce sürekli Sütaş labne kullanan biri olarak bu kez Torku'yu denemek istedim ancak ürünün tadı ve kıvamı beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Aldığım Torku la
Acılı Torku Sucuğunda Kıkırdak Ve Kemik Parçaları Çıktı
"Arayarak gerekli işlemleri yaptılar"

Torku Dana Macar Salamdan Çıkan Madde!
Bozuk Torku Çikolata
Torku Banada Miniki Ürününün Sıvı Kıvamı Gıda Güvenliği Sorunu
Uşak Merkez H**** K*** Gedik Bulvarı’ndaki A101 şubesinden Torku Banada Miniki aldım. Ürünü açtığımız anda kıvamının tam...amen akışkan, adeta su gibi olduğunu gördük ve bu nedenle bozuk olabileceğinden şüphelendik. Normalde sürülebilir kıvamda olması gereken ürünün bu halde olması bizi hem tedirgin et

Şok Markette Torku Miniki Turta 3’lü Pakette Eksik Parça
Yerli üretim olduğu için uzun süredir özellikle Torku ürünlerini tercih ediyorum. Dün Avrupa Yakası Arnavutköy’deki bir ...Şok market şubesinden Torku Miniki Turta portakallı 3’lü paket satın aldım. Ancak paketi açtığımda, 3’lü olması gerekirken içinden sadece 2 adet çıktı. Ürüne yaklaşık 45 TL ödedim

Torku Labne’de Kıl Bulunması Ve Hijyen Endişesi
Bursa Gemlik Kumla A101 şubesinden satın aldığım Torku Labne 100 gr ürününü tüketmek isterken, ürünün içinden kıl çıktığ...ını fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 30.08.2026 olarak görünmektedir ve bu durum hijyen açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ben bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum an


Torku Labnede Kıl Bulunması Hijyen Ve Sağlık Güveni Sarsıyor
Bugün A101 marketten aldığım, 3’lü paket halinde satılan Torku labne ürünlerinden birinin içinden kıl çıktı. Daha önce T...orku labne tüketirken böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez böyle hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaşıyorum. Gıda ürünü olması nedeniyle bu durum beni

Torku Fındık Kreması Süresi Geçmiş Satıldı Çocuklarım Sağlık Riski Altında
03.05.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de bulunan Atagross marketten Torku marka fındık kreması satın aldım. Eve geldiğimd...e ürünü açmadan önce kontrol etmek istedim ve ambalaj üzerindeki son kullanma tarihinin 04.02.2026 olduğunu, yani tarihi geçmiş bir ürün satıldığını fark ettim. Bu ürünü çocuklarım



Torku'nun Beyaz Peyniri Lastik Gibi!
Torku Miniki Turtacık Paketi İçerisinde Ürün Sayısı Eksik
04.05.2026 tarihinde Şok Marketler tic. A. Ş.’den aldığım Torku Miniki Turtacık bisküvi paketinin içinde sorun yaşadım. ...Paket içeriğinde 3 adet ürün olması gerekirken, paketten sadece 2 adet çıktı. Yani ambalaj üzerinde belirtilen adet ile paketten çıkan ürün sayısı birbirini tutmuyordu. Bu durum h


Açık Kalan Torku Peynirinin Acı Ve Ekşi Tadından Şikayet
Torku peynirini A101 marketten yaklaşık 20 Nisan tarihinde satın aldım. Ürünü yeni açmama rağmen tadı sanki 20 gündür aç...ık kalmış gibi acımış ve ekşimişti. Yapısında gözle görülür bir bozulma yoktu ancak tadı o kadar kötüydü ki tüketemedim. Fışını attığım için ürünü markete geri götürüp iade edemed
Torku Tuzsuz Tereyağının Margarin Kokusuna Dair Hayal Kırıklığı
03 Mayıs’ta Bursa Seyhanlar Market’ten 1 kg’lik Torku tuzsuz tereyağı satın aldım. Ürünü kullanarak pilav yaptığımda, te...reyağı kokusu yerine margarin benzeri, rahatsız edici ve kalitesiz bir koku geldiğini fark ettim. Ürün pişerken hakiki tereyağında olduğu gibi köpürmedi, bu da ürünün tereyağı deği


BİM'den Gelen Kakaolu Fındıklı Kekin Yarım Kaldığı Şok Edici Durum
Bugün İzmir’de BİM marketten almış olduğum Torku Favorim kakaolu fındıklı kek paketini açtığımda, kekin yarım olduğunu g...ördüm. Ürünün paketi kapalıydı ve açtığım anda eksik olduğunu fark ettim. Durumu tespit eder etmez ürünün ve paketinin fotoğraflarını çektim ve paketi sakladım. Gıda güvenliği ve



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















