to read complaints and reviews, or file yours.
Torku marka yağlı süt aldım, cezveye koydum ve büyük bir gürültü ile süt patladı. Böyle bir şey mümkün mü? Resimlerde gö...rüldüğü gibi. Bunun nasıl gerçekleştiğini, sütün nasıl kimyasal olarak karıştırıldığını merak ediyorum.
Bayramda gelecek çocuklar için Şok mağazasından bir paket Torku Mini Çıtır Gofret almıştım. Paketi açıp çocuklar için ha...zırlık yaparken içinden çıkan ürünlerden 4 adet mini çıtır gofretin ambalajının açık olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni endişelendirdi hem de bayram için aldığ
İstanbul Sultangazi’deki BİM şubesinden geçen hafta Torku marka dana kavurma ürünü satın aldım. Torku markasına güvendiğ...im için üründen iki adet aldım ancak kavurmayı açıp tattığımızda içinde yoğun sinirli et olduğunu, etlerin lastik gibi sert ve yenmeyecek durumda olduğunu gördük. Bu mübarek ayda p
Torku Pötibör bisküviyi tatlı yaparken kullanmak üzere açtığımda, paketin içindeki bisküvilerin yaklaşık yarısının eksik... olduğunu fark ettim. Ürünü bana bir başkası aldığı için hangi marketten ve hangi tarihte alındığını bilmiyorum, ancak son kullanma tarihi henüz geçmemişti. Paketi ve ambalajını çö
Torku yarım yağlı uht içme sütünden 4 paket aldım. Evde sütü açıp bardağa koyduğumuzda çok acı, çamaşır suyu gibi bir ko...ku geldi. İki kardeşim bu sütten içtikten sonra kısa süre içinde kustular. Önce paketin içine çocukların bir şey koymuş olabileceğini düşündük, ancak diğer 3 paketi de açtığımızda
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürler."
Erzurum Yakutiye Rabia şubesindeki BİM mağazasından Torku marka dana kavurma satın aldık. Torku’nun birçok ürününü sever...ek kullandığımız ve markaya güvendiğimiz için bu ürünü de tereddütsüz aldık. Ancak ürünü yemek için kestiğimizde, kavurmanın içinin neredeyse tamamen yağdan ibaret olduğunu gördük;
Merhaba 2 gün önce a1001 marketten Torku'nun favorim adında koli şeklinde satılan kek aldım. Ben Torku'nun birçok ürünün...ü kullanıyorum. Bu markayı beğenerek tüketiyorum. Fakat kek tam bir hayal kırıklığı oldu. Çok sert. Yerken bayat kek yermiş gibiydim. Arkadaşıma da ikram ettim ama maalesef olmamış
Mart 2026 içinde Karaman’daki A101 marketten aldığım Torku çubuk kraker paketinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Paket...i açtığımda çubuk krakerlerin birbiriyle yapışık olduğunu ve normalden çok daha tuzlu olduğunu fark ettim. Ürünün bayat bir tadı vardı ve bu durumun üretimden kaynaklı bir hata old
Torku markasına ait “Torku Çıtır Gofret Mini” ürününü bugün Düzce’deki Özdilek AVM içindeki marketten satın aldım. Paket...i açıp çikolataları koymak istediğimde, içerisinde gofretin tozları olduğunu ve ürünün sorunlu olduğunu fark ettim. Ayrıca çikolatalardan biri yarım ve önceden açılmış durumdaydı.
"Tarafıma dönüş sağlayıp açıklama yaptılar, teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim."
12 Mart 2026 tarihinde A101’den aldığım Torku Prema sürülebilir çikolata, markaya hiç yakışmayacak şekilde taş gibi sert... çıktı. Ekmeğe sürmek için bıçağı değdirdiğim anda çikolata kalıp halinde ekmeğin üzerinde kaldı ve sürmeye çalışırken ekmeği parçaladı. Yerli ve güvendiğim bir marka olarak Torku
"Teşekkürler"
Zonguldak Çaycuma’da bulunan BİM şubesinden 28.02.2026 tarihinde Torku mark...alı paketli sucuk satın aldım. Ürünü hiç açmadan buzdolabında sakladım. Son
27 Şubat 2026 tarihinde Essen Market’ten satın aldığımız Torku Banada 700 g cam kavanozu bugün bir tatlı yaparken kullan...dım. Kavanozda herhangi bir kırık ya da çatlak görünmemesine rağmen, çocuklarım Torku Banada’lı tatlıyı yedikten sonra kavanozun içine tekrar baktığımda çikolatanın içinde çok sayı
"Anında dönüş yapıldı ve çok ilgilendiler teşekkür ederim ayrıca hediye ler içinde ayrıca teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
