Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Torku Tereyağı Patladı, Fiyatına Değer Değil

Esra
Esra
Torku
18 Nisan 20:48686

Bugün Mandalin Market’ten 1 kg Torku tereyağı satın aldım. Açıkçası piyasadaki diğer markalara göre daha yüksek fiyatlı olmasına rağmen yerli ve güvenilir olsun diye özellikle Torku’yu tercih ettim. Ancak ürünü ocağa koyar koymaz yaşadığım durum beni hem şaşırttı hem de çok hayal kırıklığına uğrattı.

Tereyağı ısınmaya başlar başlamaz normal bir erime beklerken aşırı derecede patlama ve sıçrama yaptı, resmen her yere dağıldı. Hayatımda ilk defa bir tereyağının bu kadar patlayıp sıçradığına şahit oluyorum. Ürünün son kullanma tarihi 18.12.2026 olarak görünüyor, yani tarihi geçmiş bir ürün de değildi. Üstelik bu ürün için 670 TL civarında bir bedel ödedim, az para da değil.

Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de mutfakta ciddi anlamda uğraştıran, güven vermeyen bir ürünle karşılaştım. Torku gibi bir markadan böyle bir tereyağı beklemezdim. Üründeki bu anormal patlama ve sıçramanın neden kaynaklandığının araştırılmasını, gerekirse parti numarası üzerinden inceleme yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Çoluğumuz çocuğumuz bu ürünleri tüketiyor; lütfen tüketiciyi mağdur etmeyecek şekilde daha sıkı kalite kontrol yapılmasını ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

20 Nisan 08:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

Esra
Esra
20 Nisan 09:18

Dönüş yaptım ama telefona yanıt veren olmadı dönüş sağlarsanız sevinirim

20 Nisan 12:16

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Esra
Esra
21 Nisan 23:23

Görüşme sağladınız ama seri numarasını istediniz paketin üzerinde silikti numara o yüzden veremedim sizi arayacaklar denildi telefon kapatıldı ne bir açıklama ne de başka bir şey duyamadım

Esra
Esra
26 Nisan 07:50

Arkasında durmayacağınız ürünleri de millete satmayın ne yediğimiz belli değil kendi markamız yerli biz kazanalım dedik ama hata yapıyoruz Belli ki yıllardır Torku markasına güvenir etrafımdakilere de önerirdim artık bu tereyağı mevzusu beni bu markadan soğuttu teşekkürler Torku

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Torku Tereyağı Yerine Margarini Aldım Ve Sağlık Endişesi Yaşadım

Seval
Seval
Torku
22 Şubat 20:40991

Kayseri’de bulunan Tanzim Market’ten Şubat ayının 10–17’si arasında aldığım 1 kg’lik Torku tereyağı, kullanmaya başladığ...

1

Torku Tereyağı Margarin Tadında Çıktı: İade Ve Değişim Talebi

Nurcan
Nurcan
Torku
4 Şubat 19:301.122

31.01.2026 tarihinde Bursa’daki Özen Gros marketten satın aldığım Torku tereyağın kokusu ve tadı paketi açtığımda tamame...

Torku Tereyağı Margarin Tadında Çıktı: İade Ve Değişim Talebi
Torku Tereyağı Margarin Tadında Çıktı: İade Ve Değişim Talebi
Torku Tereyağı Margarin Tadında Çıktı: İade Ve Değişim Talebi
5
Çözüldü

Torku Tereyağı Tam Bir Fiyasko...

Oğuz
Oğuz
Torku
31 Ağustos 2023 22:237.394

"Helal olsun Torku. İyi ki varsın Türkiyemin Yerli ve Milli Markası... Ürünlerinin sonuna kadar arkasında... Her zaman ve her yerde milli markamız Torku ya güzel ve ince düşüncesi için çok teşekkürler... Torku'nun Anamur Sorumlusu arkadaş bu kadar naif, içten, güler yüzlü ve sıcakkanlı olması Torku nun kendisi gibi güven vericiyle. Teşekkürler Torku..."

Torku Tereyağı Tam Bir Fiyasko...
Torku Tereyağı Tam Bir Fiyasko...
Torku Tereyağı Tam Bir Fiyasko...

Öne ÇıkanKonular

Torku Kategorileri