Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Torku Tam Çikolatam Paketi Aşırı Tuzlu Çıktı

Fatih
Fatih
Torku
9 Ocak 03:45184

Torku ürünlerini uzun zamandır severek tüketen ve özellikle yerli malı olduğu için destekleyen bir tüketiciyim. Ancak Bağcılar’da bulunan Aklargros marketten dün satın aldığım Torku “Tam Çikolatam” 3’lü paket ürün, beklediğim gibi tatlı olması gerekirken aşırı derecede tuzlu çıktığı için yiyemedik. Tatlı bir atıştırmalık olarak aldığımız ürünün bu şekilde tuzlu olması hem tadını tamamen bozdu hem de markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.

Ürünün paketinde son tüketim tarihi 04.11.2026 olarak yer alıyor ve üzerinde l 254521 şeklinde parti/lot numarası bulunuyor. Aynı ürünü daha önce defalarca sorunsuz tüketmiş biri olarak, bu paketteki tuzlu tadın üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Torku’dan öncelikle bu ürünle ilgili kalite kontrol sürecini inceleyerek sorunun neden kaynaklandığını tespit etmesini ve bu tip bir problemin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını bekliyorum. Severek tükettiğimiz ve desteklediğimiz bir markanın ürünlerinde daha yüksek bir kalite standardı görmek istiyoruz. Ayrıca yaşamış olduğum bu olumsuz deneyimin uygun şekilde telafi edilmesini rica ediyorum.

9 Ocak 08:47 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

9 Ocak 14:23

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Torku Kase Çikolatada Bozulmuş Ürün Ve Güven Sorunu

Doğu
Doğu
Torku
23 Kasım 2025 16:29695

Eskişehir’de bir Migros marketten dün akşam Torku kase çikolata satın aldım. Bu sabah ürünü açtığımda, çikolatanın içind...

Torku Kase Çikolatada Bozulmuş Ürün Ve Güven Sorunu
1

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışıyla Mağduriyet Yaşadım

Muhammet
Muhammet
Torku
23 Eylül 2025 23:17246

Dün Ayazağa 25 Dereboyu Caddesi'ndeki Şok Market'ten aldığım 249 gramlık 3'lü paket Torku Tam Çikolatam ürününün son kul...

Torku Banada'da Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Şoku

Elmas
Elmas
Torku
20 Aralık 2025 10:27675

İki gün önce A101 marketten Torku Banada sürülebilir çikolata satın aldım. Kapağını açtığım anda ürünün hem kıvamında he...

Torku Çikolatasının Küflü Çıkması Güven Kırıcı

Bilal
Bilal
Torku
26 Aralık 2025 01:52422

Yerel bir marketten bugün aldığım Torku çikolata ürününün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, ambalajı a...

Torku Çikolatasının Küflü Çıkması Güven Kırıcı
Torku Çikolatasının Küflü Çıkması Güven Kırıcı
2

Aldığım Çikolatanın İçinden Eksik Ve Kuru Ürün Çıktı

Meryem
Meryem
Torku
29 Kasım 2025 21:14517

29 Kasım 2025 tarihinde A101 marketten Torku markasına ait Çokofest çikolata satın aldım. Ürünü aynı gün açtığımda çikol...

Aldığım Çikolatanın İçinden Eksik Ve Kuru Ürün Çıktı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Torku Ekmeğe Sürülebilir Çikolata Bozuk Çıktı

Torku EkmeğeSürülebilir Çikolata Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Torku Aynı Gramajda Değil Paketler

Torku Aynı GramajdaDeğil Paketler

Profil fotoğrafı
Nurdan
Sorunlu Kavanoz Torku Banada Miniki

Sorunlu Kavanoz TorkuBanada Miniki

Profil fotoğrafı
Amir
Torku Banada'da Kabarcık Sorunu

Torku Banada'daKabarcık Sorunu

Profil fotoğrafı
Mahmut
Torku Çikolatadan Şikayetçiyim!

Torku ÇikolatadanŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Tc Yavuz
Bozuk Torku Çikolata

Bozuk Torku Çikolata

Profil fotoğrafı
Ceylan

Öne ÇıkanKonular

Torku Kategorileri