A101 Şubesinde Satın Alınan Torku Sütlerinde Bozulma Ve İade Talebi

Ayça · 2026-10-19T16:16:09+03:00

İstanbul Bağcılar Demirkapı Mahallesi’ndeki D**** isimli A101 şubesinden 17.10.2026 tarihinde 3 adet Torku marka süt satın aldım. Ürünlerin adet fiyatı 42,50 TL idi. Sütlerin son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 16.01.2027 olarak yer alıyor olmasına rağmen, iki paketi açtığımda tadında belirgin bir acılık ve bozukluk fark ettim. Son kullanma tarihine uzun süre olmasına rağmen iki paketin de aynı şekilde bozuk çıkması nedeniyle ürünlere güvenim sarsıldı ve sağlığım açısından endişe duydum. Henüz A101 veya Torku müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak bozuk çıkan ürünlerin iadesi veya değişimi ile ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi, aynı partideki ürünlerin kontrol edilmesi ve benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

19 Ekim 16:165

19 Ekim 16:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

Torku

19 Ekim 16:27

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Benzer Şikayetler

Torku Sütü Bozulmuş Ürün Değişimi Ve İade Talebi

Kübra

Torku

13 Ekim 14:2925

Torku markasına ait 1 litre, yüzde 0.5 yağlı, pembe kutulu sütü İstanbul Küçükçekmece Kemalpaşa Mahallesi çıkmaz sokakta...ki A101 marketten satın aldım. Ürünü bugün açıp kullanmak istediğimde sütün bozuk olduğunu fark ettim. Sütü bardağa ve tencereye döktüğümde peynir kesilmiş gibi parçalı bir yapı o...

Torku Sütü Bozulmuş Ürün Değişimi Ve İade Talebi

İndirimli Raflarda Bozuk Süt, Sağlık Riski Ve İade Talebi

Kübra

Torku

15 Ekim 20:3720

Torku markasına ait Doğal Süt %0.5 yağlı ürünü İstanbul Karadolap Mahallesi’indeki V***** K***** A101 şubesinden indirim...li olarak satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 16.01.2027 olarak görünüyordu. Sütü bugün açtığımda tadında belirgin bir acılık olduğunu fark ettim ancak sütlü ka...

Bozulmuş Torku Banada Çikolatalı Sütte Sağlık Riski

Sena

Torku

29 Eylül 18:2550

29.09.2026 tarihinde Marmaris’teki A101 marketten Torku Banada çikolatalı süt satın aldım. Yıllardır gönül rahatlığıyla ...tercih ettiğim bir marka olduğu için her zaman “3 kuruş fazla olsun ama Torku olsun” diyordum. Ürünü eve gelip çalkaladıktan sonra kapağını açıp direkt ağzıma diktim ve o anda inan...

Bozulmuş Torku Banada Çikolatalı Sütte Sağlık Riski

Torku Doğal Sütte Böcek Tespiti Hijyen Ve Güven Sorunu

Sinem

Torku

14 Ağustos 14:4174

A101 marketten yaklaşık bir hafta önce Torku marka doğal süt aldım. Sütü Perşembe günü ilk kez açıp bardağa döktüğümde, ...sütün içinde küçük bir böcek olduğunu fark ettim. Böyle bir ürünün içinde böcek çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Sütü almadan önce son...

Torku Doğal Sütte Böcek Tespiti Hijyen Ve Güven Sorunu

Su Gibi Kıvamda Ve Tadı Olmayan Torku Az Yağlı Süt İçin Kalite Kontrol Talebi

Leyla

Torku

4 Ağustos 00:1377

Torku doğal süt 0,5 yağlı içme sütünü 02.08.2026 günü saat 16.30 civarında A101 marketten satın aldım. Ürünün son kullan...ma tarihi kutu üzerinde STT 17.11.2026, parti bilgisi ise p 262565 2 13:36 olarak görünüyor. Sütü açtığımda ürünün kıvamının neredeyse su gibi olduğunu fark ettim. İçtiğimde de sü...